サウス オースティン ホテル

「部屋は広く清潔で、ミニキッチンには電子レンジがあり、バスルームには洗面台が2台あって1週間の滞在でしたがとても快適でした。 スタッフの皆さんもフレンドリーで気持ちが良い対応でした。 高級住宅街エリアなので環境も良く、早朝にはうさぎや鹿を見かけることもありました。」

「安全は実感しました。清潔さも問題ありません」

「ほぼほぼ綺麗な状況の部屋でした。 細かいところでいくつか汚れが見受けられました。 と言いましてもごく小さな汚れですので気になることはないでしょう。 たまたま目に入ったものを見てしまいましたので。」

「空港からのシャトルバスの便が多くて便利です。また徒歩10分以内で　アウトレットモールがあり ました。徒歩で行く事についてホテルの人に安全かどうか確かめましたが、安全という事で 歩いて行きました。近くにコンベンションセンターがあり、大勢の人が徒歩で移動していたので　安心しました。」

「アクセスが良い」

「When I checked in, the front staff had a very nice attitude. The room was also great — stylish, clean, and comfortable. But one thing: at check-out, the staff seemed a bit distracted and things didn’t go smoothly. Maybe it was very early in the morning.」

「・空港につながっているCTAブルーラインの駅（Cleark/Lake）から徒歩８分程度の場所にあるので、荷物が少なければ交通渋滞を避けられてかつ交通費が安い公共交通機関での移動が可能です。 ・今回　White　Soxの試合観戦が一番の目的でシカゴに行きました。球場の最寄り駅があるRed　Lineの駅（Grant）には徒歩７分程度で便利な場所でした。 ・North　Riverは飲食店が多く賑わっていて　夏季は夜も遅くまで歩くことができるエリアにあり、安心でした。 ・近辺に食事ができるところが豊富にあります。 ・レセプションスタッフは対応がよいです。 ・平日の朝食は６時半からですが　その少し前からコーヒーだけは飲むことができるのは便利です。 ・朝食はシンプルな内容ですが　部屋に持ち帰って食べることもできるので、小さいお子さんがいる場合でも便利かと思いました。 ・朝食会場のレストランは夜は普通にレストランとして賑わっています。人気のお店のようでした。 ・他の方のコメントにありましたが、向かい側に消防署があるので救急車や消防車の出動時には夜中でも大きな音がするのが唯一の難点でした。」

「窓からの展望がよい。」

「ホットタブは部屋にはなかったため、あれば良かった。ハウスキーピングは特にリクエストしない限りは三日に一回とのこと。泊数分のタオルは部屋に用意されていたため特に問題なし。ランドリーを使うためのアプリがインストールできなくて洗濯できなかったのが残念。」

「客室はボロボロ、House Keepingが午後4時を過ぎても来ない日があるなど、部屋の広さと朝食付き以外は利点無し。安ホテルと割り切るべき。」

「良かった」

「朝チェックインして、部屋の清掃が終わり次第連絡すると言われて携帯番号を残したがかかってこず、15時に戻ったら受付が長蛇の列でまた並んで欲しいと言われ30分以上並ぶことになった。 1日目部屋の清掃が入っておらず、乾いたタオルがなかったため依頼したが30分待ってこないため、どうなってるか聞いたら今部屋に向かっていると言われたが、そこからまた30分来なかった。またどうなってるか電話したら、今部屋に向かっていると言われ、あまりにも対応がひどい。と伝えたところ自分はオペレーターで分からないからマネージャーに繋ぐと言われて電話が転送されたが、転送先で誰も応答がなく自動で電話が切れた。 1時間半以上経ってタオルはやっと届けられた。」

「朝食も付いていて美味しかった。 どこに行くにも便利。 スタバのリザーブ店も歩いて行けました。 スタッフの方も親切でした。」