ポンダーズ エンド ホテル

「Me alojé dos noches. Y durante el día entró alguien en la habitación imagino que para hacer la habitación. Sin arreglar la habitación mi sorpresa cuando llegue que me faltaba el cargador doble del celular. Reclamé a la responsable y sigo sin contestación. 」

「On Saturday at 2 in the afternoon we were told we would be moved to a different location. Which is late notice but understandable due to a broken bed. However once we arrived at the new location we were appalled. Initially the front door had been kicked in. Then we made it to the bedroom where bedding was dirty and clearly hadn’t been changed since last used. It was also falling apart. The bathroom had sticky stains on the floor alongside mould in the shower, tap and window. The mould...

「good」

「タワーブリッジの見える部屋に泊まりました。ホテルの構造上、他の部屋が見えてしまい少し気を使いました。チェックインもチャックアウトもセルフの機械で簡単でした。 なのでスタッフの方とは話していません。 駅までは遠くもなく近くもなくといった感じです。高齢の母との旅ということもあり車移動が多く、車だと橋の袂ということもあり少し不便な気もします。観光範囲の端にあるため、休憩のために戻るのは少し面倒な立地です。 お部屋はバスタブ付きのツイン。二人連続でお湯をためて入りましたが問題ありません。湯と水を自分で調整するタイプです。部屋はわりと広く椅子とテーブルもあり買ってきたお惣菜も食べられました。コーヒーマシン、電気ポット、カップ&ソーサー、スプーンはありました。ドライヤーもあり。アメニティは最低限。家具に引き出しが多く、よく使うものはそこに入れたら結構便利でした。 すぐ近くに小さなテスコと少し歩くとウェイトローズがあります。 キャサリンドッグは朝の散歩にすごくいいです。そこのカフェで朝食を食べましたが晴れた日は外で食べると気持ちがいいです。散歩やジョギングをしてる地元の人も多かったです。」

「階段しかなく、しかしスタッフが荷物を部屋まで運んでくれた。シャワーブースが狭かった。 物音が気になることがあったが、設備の清潔さでカバー。アールズコート駅からも近く、駅付近には飲食店やら売店があり便利でした。」

「Just perfect. I want to come back again.」

「キングスクロスから徒歩圏でどこへ出るのもアクセスが良く便利でした！スタッフも気さくです！」

「清潔で、エアコンの調節もわかりやすい。近くにパブや飲食店なども豊富。セルフチェックインですが、スタッフが立っているため困った際にはヘルプを出して対応していただけます。」

「Every single person was professional courteous and very helpful at all times」

「割と清潔でした。テレビ使えなかったのと（使い方間違っていたのかもしれませんが）、洗面台が壊れてましたが十分快適なホテルでした。」

「ハネムーンで利用しましたがスタッフの方の対応が丁寧で安心でした！駅から近く観光の拠点としてもかなりいい立地でした！」

「良かった。」

「フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。」

「タワーヒル駅直結で迷わず安心。建物も室内も明るく清潔。スタッフの対応もよく、快適に過ごせた。」

「朝ごはんが美味しかった」

「Good stay, close to underground station. Granted early check-in on my arrival.」