バーネットのアパートスタイルホテル

「トイレットペーパーが切れて補充がなかった。」

「当日、思っていたお部屋と異なる点があり少し残念に感じていましたが、スタッフの皆さまが迅速かつ丁寧にご対応くださいました。 その温かいお心遣いに、感謝の気持ちでいっぱいになりました。 館内は清潔で、24時間スタッフの方がいらっしゃる安心感があり、立地も素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。 次回もぜひ利用させていただきたいと思っております。 英語が得意ではないため、滞在中に十分に感謝の気持ちをお伝えできなかったように感じ、この場をお借りして心よりお礼申し上げます。 本当にありがとうございました。」

「Noisy 」

「The location was very close to the station and highly convenient. Both check-in and check-out went smoothly. However, as other guests have mentioned, the walls seemed quite thin; I could hear noises from the rooms next door, below, and above so clearly that it felt like they were in the same room. I also occasionally heard noise from what sounded like construction work on the street outside. Since I was on a business trip from far away and a quiet night's rest was essential, I might have been a...

「便利な場所にあり、キッチン付きの広い部屋でとても快適でした。調理道具や食器、塩こしょうなども用意されていて、スーパーも近いので十分に自炊できました。難を挙げるとすれば普通の住宅なので探すのに苦労したこと（フロントとかは一切なし）、エレベーターがなく、４階までスーツケースを運ぶのが大変だったこと、洗面所にコンセントがなく、ドライヤーを使うのに不便だったこと。でも価格に見合った良いホテルでした。」

「事前にメールで問合せすると、必ずきちんとお返事を下さって、実際に受付にいらっしゃった方もフレンドリーで気持ち良い対応でした。」

「1. サイトの情報では、London City Airport から１８分で着くと書いてありますが、ホテル近くのCanary Wharf のTube (Elizabeth Lineと Jubilee Line）は、LondonCity Air からは乗れないことを、空港に着いてから聞き、乗り換えのことを空港の案内係から聞いて、ややこしそうだったのでしょうがないので、タクシーにしたら、当然ながら、かなり出費になりました。 2. チェックインのときに、Expedia で全額払っているのに、カードで１ポンド払うように言われて、おかしいと思ったので、疲れている中、Expedia...

「チェックイン：チェックイン時の際のフロントの女性は、声がとても小さく、私のつたない英語だからなのかもしれませんが、挨拶も返してもらえない感じの女性でした。（初日以外は明るく挨拶をしてくれるフロントでした） 部屋：昔ながらのエレベータがあり　ヨーロッパを感じられて良いです。部屋は寝室とリビングがありとても広く、バスルームも綺麗で使いやすかったです。キッチンにはお皿も沢山有り、レンジ・コーヒーメーカーも助かりました。IHがイマイチ使えず残念でした。 チェックアウト時のスタッフの対応は完璧でした。 立地：ボンドストリート・ピカデリー・バッキンガム方面、ナイツブリッジ方面、徒歩圏内でとても便利でした。比較的どこにでも歩いていけます。」

「Pros: not having a cumbersome check-in process was great - particularly as it meant checking in online before arrival and not waiting in a dreaded queue upon arrival. Likewise for checking out. Cons: this location is incredibly noisy. Unfortunately it is situated right next to a pub where everyone drank outside. This issue was worsened by the terrible A/C in the room which meant either the room was too hot, or the window was open and the noise was unbearable. I would also add that safety could...