北佐久の旅館

「部屋も綺麗で広くて、よかったです。また泊まりたいと思うホテルでした。食事も温泉もよかったです。」

「全体的に良かったです」

「少しだけ離れていましたが棚湯まで無料シャトルバスもあるし、ターミナルまでも無料で送っていただけて立地も問題ありませんでした。何よりスタッフの方々の対応がとても良くて、久しぶりに日本の宿に来たなあと感じられました。最近は外国資本のホテルも増え、観光客も増えていることもあってなかなか日本にいるのに求めている日本宿のおもてなしや滞在が減ってきていると感じておりました。このお宿はたまたまかもしれませんがスタッフもお客さんもほぼ日本人で(差別的な意味ではなく、日本を感じられて安心するというような意味です)、旅館に来たなあと感じられゆっくりできました。ご飯もすっごく美味しかったです。妹と伺ったのですが、もう草津行くならここでいいね、もう何泊かしたかったねと話していました。帰りのお見送りまで、すごく気持ちよかったです。また必ず伺います。素敵な休暇となりました。ありがとうございました。」

「温泉が気持ちよかった」

「0歳児連れての旅行でしたが従業員の対応が良く。家族風呂で初温泉に入れてあげられました。 大浴場は改装済みでとてもきれいでした。 客室の改装も頑張っていました。」

「温泉が広くて、露天風呂、薬屋などもあり良かったです。」

「とにかくスタッフの方があたたかい。 居心地の良さをスタッフの皆様が作り上げている素敵なお宿でした。 ありがとうございました♪」

「中に入って館内の様子に驚くくらいすごいホテルでした。生まれて初めてこんなにすごいホテルに泊まった気がします。露天風呂も貸切で最高です！ 従業員の方もお部屋への荷物の持ち運び等色々気遣いも良かったのですが… ただ一点、宿泊初日にかなり体調が悪く楽しみにしていたコース料理ををほとんど食べられず途中で退席し、フロントで胃薬をいただいて部屋で寝込んでいました。朝食時には回復しておいしくいただけたのですがその時にも精算時にも誰にも心配の声かけをしてもらえなかったのがとても残念でした。一流ホテルなら夕食をパスするほどの体調不良を心配していただけると思っていました。」

「プライベートのお風呂なので、高齢の両親も人目を気にせずゆっくりとお風呂を楽しませていただきました。 階段がそこかしこにあるので、高齢者の移動はすこし負担にはなりますが、お宿のかたにサポートいただきました。 飲み物が、オールインクルージブなのは、、嬉しかったです。また、家族みんなでお伺いできたらと思います。」