箱根温泉の旅館・ホテル

"食事を改善した方が良いです。"

"部屋も広く、綺麗で、ベッドも寝やすく、スタッフの対応もよく、料理も美味しかったです。また機会かまあれば来たいと思いました。"

"客室は清潔感があって スタッフさんも とっても親切でした。 "

"よかったです"

"スタッフの方は皆さん親切で、食事も大満足でした。駅からも近く便利で、また機会があれば利用したいです。"

"掃除も行き届き、食器類も使えて最高のお正月を迎えました。 ただお風呂が温泉だというのに、朝入れず残念でした。 あれではリピーターはないかもです。"

"最寄り駅が近くて食べ歩きしながらぶらぶらできるね環境なのがとても良かったです"

"お食事のお世話をして頂いたスタッフさんが、とても親切でした。"

"離れは雰囲気も良く、とても良かったですが、かなり古い建物で全体が歩くたびに軋みます。 部屋付き内温泉ということで楽しみにしていましたが、1人が体育座りになってやっと入れるほどの小さいお風呂で、ゆっくりは入れませんでした。 写真では大きそうに見えたので、残念でした。 その代わり、離れの客が使える家族風呂や、本館の方と一緒に使える露天風呂、大浴場がありました。 サービスも丁寧でとても良いのですが、玄関にお給仕スタッフさんからのノックが来たらすぐに出ないと、大声で叫ばれ、回り込んで窓までガンガンと叩かれ、急かされている感じが多々ありました。内線電話があるのだから、急ぎや食事の時以外は電話で教えて欲しかったです。 高級旅館という感じの落ち着きはありません。 食事はどれも美味しく、量もちょうど良く満足でしたが、今回は休日ということもあってか12万円以上払っているので、お夕食はお刺身や、メインのお肉などの量がもう少しあっても良かったかと思います。 全体的に、15,000円くらいで食べられそうなものたちでした。もう少し、目を引く豪華なものが欲しかったです。 電波はほぼないですが、少し繋がる程度。 Wi-Fiは、茶屋からしか使えず、お風呂の帰りに湯上がりドリンクのサービスもあるというので行ってみると、コンセントに差し込むタイプのソフトバンクエアーを導入しているだけだったので、そこに行ってもWi-Fiは弱く、動画やゲームなどはできません。 湯上がりドリンクはウィダーやお茶、コーヒー、サイダーがあり良かったです。 "