Employees dressed like they on the patio at home. Don't say anything. And nothing is clean. Bathroom dirty and the bed wasn't clean. I used my t-shirt to cover the pillow to get some sleep... need better customer service....
Roberto
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
James
家族旅行
2024 年 1 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Village location good if you use crowded collectivo (group taxi/van). Absolutely no services and we were even locked out during the day time. Wasp nest on our door. Cockroach and cigarette butts in lobby. No water pressure. They never cleaned the sheets, trash or towels the whole week. But cheap and a local experience for stories when back home.
James
2024 年 1 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
sonia
グループ旅行
2024 年 1 月 30 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No tienen control de la TV y el aire acondicionado solo esta en una sola temperatura y no la puedes cambiar tampoco habia control del aparato.
sonia
2024 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
SERGIO ARMANDO
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
SERGIO ARMANDO
2024 年 1 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Antonia、Grand Prairie
家族旅行
2024 年 1 月 23 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The bathroom had a strong smell like urine.
The gentleman in charge was not kind at all. He was somewhat rude, and would take his time to accommodate our needs.
Antonia
2024 年 1 月に 8 泊滞在
2/10 (非常に不満)
FRANCISCO JAVIER CORTEZ
家族旅行
2024 年 1 月 18 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Según el señor de recepción no tenía reservación, le mostré y siempre se portó grosero y no me dejó hacer check in
FRANCISCO JAVIER CORTEZ
2024 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jener Joel
出張
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
señal de televisión
en general bien por el precio, sin embargo creo que una buena señal de televisión lo haría mucho mejor.
Jener Joel
2023 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Juan Ramón
出張
2023 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aunque no está en Tulum es una buena opción para los que viajamos por trabajo a la zona y que requerimos un hotel bueno, comodo y económico.
Juan Ramón
2023 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
angelique
2023 年 3 月 6 日
angelique
2023 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gilberto
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 11 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool is dirty, room smells like humidity, walls have filtrstions, no restaurant in the place.