北佐久 ホテル

「いつもながら、スタッフさんの対応が素晴らしい。」

「旧軽銀座まで歩いて30分と遠いのが不便。それとレストランの予約が中々取れない。また、簡易なワイン酒場の予約も取りづらいと思います。従って外食になり、旧軽銀座まで遠いのが辛い。」

「旧軽井沢通りに面したおしゃれなホテルで、軽井沢ラグジュアリー満喫。 雨が降った時に傘をささないで移動できたらもっと良いのに...と感じました。 部屋は広く快適。 小さなテーブルが有れば良かったです」

「モダンでおしゃれなホテル。雰囲気だけでなく、サービスレベルも満足。また行きたい。」

「旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。」

「Barでフリードリンクがあるのはありがたいが、ビールやワインがあるとさらに良かった。貸出機器が数多くあって、ホテルでの滞在を楽しめた。欲を言えば、使い方の説明があると更に良かった。」

「スタッフの対応が素晴らしい。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「客室はきれいで問題ありません．スタッフの対応も丁寧でした．朝食付きでしたが，地元の多彩なメニューで美味しかったです（食べすぎました）．駅近で，バスターミナルもすぐ横で軽井沢街中への移動も便利でした．」

「素泊まりのため料理は不明 低評価点 ・お風呂の扉の赤い汚れが気になった ・シャワーの温度設定が難しかった。 ・カーテンの下げ方がわからなかった。 ・冷蔵庫にペットボトルを入れてたら、朝見たら凍っていた。 高評価点 ・室内の壁紙などインテリアがかわいい。 ・フリードリンクのももジュースが美味しかった！ ・ウェルカムスイーツの手作りスコーンが美味しかった！」

「犬だらけなのですが、そうとは思えない清潔さです。吠える犬の飼い主にとっては、放置な雰囲気が助かります。毎年夏伺っています！」

「軽井沢駅に徒歩圏でお買い物に便利でした。朝食もバスケットで届けてくれる形ですが、充実していました。」

「大浴場が定時で清掃が行われていて常にきれいな状態で気持ち良く使うことができました。」

「お部屋がとても広くて綺麗でした」

「スタッフの対応は良好、朝食もgood! 設備面では東館エレベータ無し(思い荷物を持つ)、駐車場水たまり有り(改善を要望)」