グアナカステ ホテル

「Friendly staff , great food with different varieties. Place is very close to the beach . 」

「I was here 12/05/25-12/13/25 the staff were great they just renovated and the resort is beautiful, rooms are very nice, food great」

「All staff members were pleasant and helpful.」

「ホテルの前のビーチは白い砂浜でとても綺麗でした。 スタッフの笑顔も対応も良かったのですが、チェックイン時にレストランに予約したのに、予約されていなかったり、プールサイドでの飲食が可能なホテルでしたが、注文を取りに来るスタッフがいなくて、わざわざ自分で注文に行ってまた持って戻ってくるのは面倒でした。 ホテルは広い敷地なので、カートで送迎してもらうのですが、チェックアウトで送迎を呼んでも30分も外で待っていました。 でも、なによりスタッフの笑顔が良かったので良しとしましょう。」

「I had an amazing time at the Planet Hollywood Costa Rica. Every single staff member from check-in to check out, to buffet dining, fine dining, various bartenders, pool people. Everybody was friendly and welcoming, and always had a smile on their face. Best customer service I've seen in a long time. All of the food was delicious. The coffee shop amazing. The nightly shows were very entertaining. Shout outs: Jimmy pool bartender, Alexa 3rd floor bartender and Noha front desk person. I wish I can...

「Staff was incredible, working too long hours everyday…smiling, helpful, professional. Beautiful hotel, clean, comfy bed」