The property was lovely and very well maintained. The decor is a bit dated but the staff were all so helpful and friendly.
Marianne
2024 年 5 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Marina、brooklyn
カップルで旅行
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Property is very safe. Clean.
But: rooms very outdated, used up.
Customer service good. Any problem, they trying to solve it immediately. The problem is: too many litle problems. Magnetic keys need to be reset every other day. Soap , shampoo, lotion never was placed without asking customers service. Food in the buffet is good but not too many options. In general good but not a “palace” level
Marina
2024 年 5 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Denedra
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
Denedra
2024 年 5 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Valentín M
2024 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度
Valentín M
2024 年 5 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barry Blain
グループ旅行
2024 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
People were friendly and polite. Easy to get around and grounds was well maintained.
Barry Blain
2024 年 4 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
Martha Elizabeth Ramirez de
グループ旅行
2024 年 5 月 10 日
気になった点 : 設備とサービス
No esta muy serca del mar y el personal poco amable
Martha Elizabeth Ramirez de
2024 年 5 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Radhika
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Terrible experience! our room was dirty, so worn down that I can not imagen plus horrible spring bed! like a cheap hotel stranded. The only good thing was staff! wonderful people and very helpful. However, at the end of the day we like to rest peacefully and that was not there. As a result, I will not recommend this place for someone coming from another country to experience a low quality of standard.
Radhika
2023 年 8 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Jordan
カップルで旅行
2024 年 5 月 8 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This is the worst Riu I’ve ever been to. Dirty sheets, pillows & couches.
Jordan
2024 年 5 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Ashley
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ashley
2024 年 4 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
jeanett
2024 年 5 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The bugs in the room are unacceptable and the maintenance for the clogged sink shouldnt be delayed to last all day long. This property should warn their guest about turning the power off in the middle of the night to perform maintenance considering you have to suffer with