フロリダ州の高級ホテル

「広々としたロビーに歴史を感じさせる」

「Very excellent and not so expensive hotel.」

「静かな環境。朝食もいくつかのお店から選べて便利。ユニバーサルスタジオまでのバス停留所案内は、受付ではなく、不親切でした。」

「Cleaning and room service were not at all what I expected. Cleaning: Some cleaning tools remain at our room everyday, and the housekeeper seems to forget to change towels. Room service: That lamb chops had been overcooked and tasted almost charcoal. We actually has stayed in Japanese Kimpton before and held a wedding. And that was incredible and unforgettable, that’s why we chose. But I expected way too much. 」

「チェックイン時に、「部屋が出来次第携帯電話にテキストを送る」と言われたのに全く連絡がなかった。過去に10回ほど宿泊しているが、サービスが低下している気がする。 ビーチスタッフやルーフトップのスタッフ、そして毎回笑顔で迎えてくれるドアのスタッフ、ハウスカーのドライバーは全員素晴らしいが、フロントサービスを改善する必要を感じる。 部屋は電源アウトレットやUSBから充電できる箇所がたくさんあり、非常に良い。 プールには日焼け止めやデトックスウォーターのサーバーがあり非常に良い。」

「nice」

「オーシャンビューとして予約したが、実際にはパーシャルオーシャンビューの部屋だったのが残念。それ以外の点はスパも朝食もレベルは高く満足できた。」