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フォンテンブロー マイアミ ビーチ

Fontainebleau Miami Beach

4.5つ星宿泊施設
フォンテンブローまで歩いて行ける、ビーチフロントに位置する上質なホテル
VIP Access

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

フォンテンブロー マイアミ ビーチ

Fontainebleau Miami Beachの写真ギャラリー

外観
外観
高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
レストラン
部屋からの景観

フォンテンブロー マイアミ ビーチの概要

口コミ
7.4

良い

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • ペット歓迎ペット歓迎ペット歓迎
  • スパスパスパ
  • レストランレストランレストラン
現在の料金は ￥69,433
2024/4/29にもこの料金で利用可能

周辺エリアをチェック

地図
33140, FL, Miami Beach, 4441 Collins Avenue
  • 人気の観光スポットフォンテンブロー徒歩 1 分
  • 人気の観光スポットマイアミ ビーチ ボードウォーク車で 3 分
  • 人気の観光スポットマイアミ ビーチ コンベンション センター車で 4 分
  • 空港マイアミ, フロリダ (MIA-マイアミ国際空港)車で 20 分

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客室のオプション

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

20 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 93 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロントのすべての写真を表示する

部屋からの景観

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 28 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 93 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

20 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

スイート 1 ベッドルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニーのすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 28 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 27.9 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

スイート 1 ベッドルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 104 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、バスローブ、タオル

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 29 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、バスローブ、タオル

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 28 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニーのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 29 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート パーシャル オーシャン ビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Ocean View Room 2 Queen Bedsのすべての写真を表示する

Ocean View Room 2 Queen Beds | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Ocean View Room 2 Queen Beds

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 30 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 28 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Sorrento Junior Suite Oceanfront 2 Queen Bedsのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Sorrento Junior Suite Oceanfront 2 Queen Beds

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 51 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロントのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • 114 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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1 泊あたり
往路便の出発日 : 5 月 9 日 - 復路便の出発日 : 5 月 10 日
エデン ロック マイアミ ビーチ

周辺地域について

マイアミ ビーチ

マイアミ ビーチのフォンテンブロー マイアミ ビーチは、ミッド ビーチ地区のビーチにあり、エンターテインメント地区に位置しています。アールデコ歴史地区やヴィスカヤ ミュージアム & ガーデンズは地域を代表する観光スポット。ショッピングを楽しむなら、マイアミ ビーチ ボードウォークやコリンズ アベニュー ショッピング エリアはいかがでしょう。マイアミ ビーチ コンベンション センターやカセヤ センターでは、多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しめます。何が開催されているかチェックしてみましょう。 近くにはスキューバダイビング、シュノーケリングなどのウォーターアクティビティが充実しています。
マイアミ ビーチの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • フォンテンブロー - 徒歩 1 分
  • マイアミ ビーチ ボードウォーク - 車で 3 分
  • コリンズ アベニュー ショッピング エリア - 車で 3 分
  • マイアミ ビーチ コンベンション センター - 車で 4 分
  • リンカーン ロード モール - 車で 5 分

交通案内

  • ハイアリア マーケット駅から車で 13 分
  • エイドリアン アルシュト センター メトロムーバー駅から車で 10 分
  • マイアミ国際空港 (MIA)から車で 20 分

レストラン

  • Liv - 徒歩 2 分
  • Soho Beach House - 徒歩 4 分
  • Eden Roc Resort Miami Beach - 徒歩 4 分
  • Cecconi's Miami - 徒歩 4 分
  • Dunkin' - 徒歩 10 分

この施設について

フォンテンブロー マイアミ ビーチ

フォンテンブローの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
フォンテンブロー マイアミ ビーチは、マイアミ ビーチ ボードウォークから歩いてすぐの場所にあり、プールサイドバー、テラス、施設内のショップを利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめるモーターボート、パラセーリングがおすすめです。敷地内にアロマテラピー、マニキュア / ペディキュア、ボディラップを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。コーヒーショップ / カフェ、庭園、ヘアサロンを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • リムジン / タウンカー サービス、コンチネンタル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • ATM / 銀行サービス、セーフティボックス (フロントデスク)、ボールルーム
  • ビーチの目の前というロケーションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
1504 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 20 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • LED 電球、客室清掃 (日にち限定)、デスク

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

施設の設備

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (1 泊につき 58.850 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、平日は 7:00 ～ 11:00、週末は 7:00 ～ 正午、1 名あたり 53.870 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 8 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 9 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • パラセーリング
  • フルサービス スパ
  • モーターボート
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (1 回限り)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパ トリートメントルーム
  • スパ用浴槽
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 37 フロア
  • 4 棟の建物
  • ボールルーム
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオル
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 20 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 100 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 60.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • デポジット : 1 泊につき 150 USD
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 53.58 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • ビーチの利用
  • ビーチラウンジャー
  • コンシェルジュサービス
  • フィットネス センターの利用
  • フィットネス、ヨガクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
  • 新聞
  • 電話
  • プールの利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 53.87 USD
  • バレーバーキング: 1 泊につき 58.85 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 100 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 60.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステムが備わっています

その他の情報

プールは 7:00 ～ 19:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

フォンテンブロー マイアミ ビーチにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 19:00 までです。

フォンテンブロー マイアミ ビーチの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 4 月 19 日 現在、2024 年 4 月 29 日 に大人 2 名でフォンテンブロー マイアミ ビーチに 1 泊した場合の最低料金は ￥69,433 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

フォンテンブロー マイアミ ビーチはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 100 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

フォンテンブロー マイアミ ビーチの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 58.85 USDで利用可能です。

フォンテンブロー マイアミ ビーチのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。

フォンテンブロー マイアミ ビーチのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

フォンテンブロー マイアミ ビーチはどこにありますか ?

マイアミ ビーチにあるファミリー向けのこのホテルは、ビーチにあり、ビーチ, マイアミ ビーチ、フォンテンブロー、マイアミ ビーチ ボードウォークから 2 km 圏内です。コリンズ アベニュー ショッピング エリアおよびマイアミ ビーチ コンベンション センターも 5 km 圏内です。

Fontainebleau Miami Beachの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 5471 件の口コミ中 2393 件が非常に良い" "
評価 8 - 5471 件の口コミ中 897 件が良い" "
評価 6 - 5471 件の口コミ中 800 件が普通" "
評価 4 - 5471 件の口コミ中 580 件が不満" "
評価 2 - 5471 件の口コミ中 801 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Robertson

家族旅行
We loved this hotel we would stay again next time I visit Miami.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brian、oakland

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
problems immediately at check in told that Expedia cancelled our reservation. We had no knowledge of this and the hotel was unsure why.the lovely front desk staff was able to find a room. first day and a half were very pleasant although limited dining options even with reservations. biggest problem occurred end of day two all the way through the remaining of our stay. For three days the hotel set up a conference we had no knowledge of previously that consistently included extremely loud drilling and hammering as well as sanding and sewing to set up areas around the pool and within the lobby of the hotel for global technical conference. Many areas of the hotel were blocked off including the lobby bar and several restaurants at dinner time which was highly inconvenient especially since we had no prior knowledge of this being an issue until we arrived. We came for relaxation/ experience the Fontainebleau but unfortunately were met with hostile staff treating us like peasants/ constantly acting as if we were doing something wrong. This was the biggest turn-off. We have no problem showing room card/wristbands but I do have a problem when security treats us like idiots at a place we pay so much to stay at and that has a previous reputation of being one of the best. lack of access to common areas & restaurants combined with entitled & rude security staff continued to treat us poorly and as if we didn't belong will have us not coming back/spending money here ever again.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
s
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sharon Rena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Room service never showed up. Overpriced food and drinks. Mattresses were horrible considering the hotel is supposed to be a 5 star.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Taylor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anastasiya

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Not a 5-star hotel. We had to walk for 13min to get to the pool because they put us in the oldest building and said there was nothing available to move us to.Also, room wasn't cleaned good before us or when we were there. Windows were horribly dirty! Our TV was cutting in and out. Overall disappointed that they consider themselves a 5 star hotel.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Louis

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
I am a fan of the Fontainebleau and have stayed here many times. My experience during this visit was very strange. The function of our room was fantastic with a great shower and bath tub and true ocean views. Upon arrival, the front desk staff offered us an upgrade. I handed them my credit card as I was ready, willing, and able to take the upgrade. Moments later, the staff member told me the upgrade was no longer available at the price of one twenty per night and was now at four eighty per night. This felt like a deceptive bait and switch. The hotel is understaffed with inadequate space and capacity for the guest count. Expect long wait times for pool chairs and service at any of the bars, as well as long lines at check-in. The strangest part of the trip was when Jasmine, the manager on duty, called my room at 10:30PM at night, interrupting my slumber, to accost me regarding an initial Expedia review. While she did offer a credit for the resort fee, he demeanor landed as combative and defensive rather than solution-based and guest-focused. Under no circumstance is it appropriate to call a guest room unless it’s an emergency. Very weird and truly unforgettable. I will likely be back because I love the location and amenities. I just think what Jasmine did was very odd.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nietra、Knightdale

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stsy
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ji Eun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chaotic
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ryan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful beach and the pools. Clean property. Nice staff. Food is way overpriced. No coffee or kettle in room.
2024 年 4 月に 3 泊滞在