マイアミ ビーチの五つ星ホテル

「白に統一された、とてもおしゃれなホテル。 今回は海側のスイートに泊まりましたが、絶対、海側がをお勧めします。 唯一、難点を言うと近くにレストランとかがあまりないことです。」

「I arranged before I arrived in Miami for a small birthday cake and champagne to be present at the room at check in as a surprise for my wife’s birthday. As you can probably guess, the amenities were not present. Eventually, after having to complain, the amenities were delivered while my wife and I were off the resorts campus. While we were away and before we even knew the amenities were delivered I received an email stating that they had delivered the amenities and were “prepared and presented...

「チェックイン時に、「部屋が出来次第携帯電話にテキストを送る」と言われたのに全く連絡がなかった。過去に10回ほど宿泊しているが、サービスが低下している気がする。 ビーチスタッフやルーフトップのスタッフ、そして毎回笑顔で迎えてくれるドアのスタッフ、ハウスカーのドライバーは全員素晴らしいが、フロントサービスを改善する必要を感じる。 部屋は電源アウトレットやUSBから充電できる箇所がたくさんあり、非常に良い。 プールには日焼け止めやデトックスウォーターのサーバーがあり非常に良い。」

「バスタブにお湯が溜まるのに時間がかかる」

「Staff was very attentive」

「Beach view room was a side view of the neighboring hotels trash cans. Can barely see the beach from this side. There is no lobby area or places to relax. Very cramped and pictures on website make it appear much larger than it is. No hot tubs and housekeeping was rude. Definitely better places to stay along this stretch. 」

「掲載の写真と違いすぎる。 部屋が狭すぎる。 プールが外部の人も入れるようになっており、非常に混んでいてはいることはなかった。」

「オーシャンビューとして予約したが、実際にはパーシャルオーシャンビューの部屋だったのが残念。それ以外の点はスパも朝食もレベルは高く満足できた。」