マイアミの五つ星ホテル

「レイトチェックアウトが18時迄認めてもらえたのは最高。一方電動シェードが不動、トイレ流しのノブが取れかかっている事、コンプリメントの水が無いのは時によっては1000ドル超えるホテルとしては頂けない。また個人的に固形石鹸が無いのも好きでは無い。要するに1000ドル級なら落第に近いがイベント特別価格（300ドルクラス）なら我慢出来る」

「Excellent hotel.」

「Cleaning and room service were not at all what I expected. Cleaning: Some cleaning tools remain at our room everyday, and the housekeeper seems to forget to change towels. Room service: That lamb chops had been overcooked and tasted almost charcoal. We actually has stayed in Japanese Kimpton before and held a wedding. And that was incredible and unforgettable, that’s why we chose. But I expected way too much. 」

「Beautiful place to stay and the staff were very friendly and helpful」

「白に統一された、とてもおしゃれなホテル。 今回は海側のスイートに泊まりましたが、絶対、海側がをお勧めします。 唯一、難点を言うと近くにレストランとかがあまりないことです。」

「チェックイン時に、「部屋が出来次第携帯電話にテキストを送る」と言われたのに全く連絡がなかった。過去に10回ほど宿泊しているが、サービスが低下している気がする。 ビーチスタッフやルーフトップのスタッフ、そして毎回笑顔で迎えてくれるドアのスタッフ、ハウスカーのドライバーは全員素晴らしいが、フロントサービスを改善する必要を感じる。 部屋は電源アウトレットやUSBから充電できる箇所がたくさんあり、非常に良い。 プールには日焼け止めやデトックスウォーターのサーバーがあり非常に良い。」

「A phenomenal experience, thanks to Lorenzo!!!!!!!! Lorenzo made us feel welcomed and answered our every question and request at this wonderfully perfect resort in the best location in Miami! He also let our daughter pick out a toy from the toy chest which she got an absolute kick out of!! Thank you to Lorenzo and your entire team. If you’re looking for a high end place to stay in Miami with beautiful views and walking distance to great restaurants, this one is perfect for you.」

「Very relaxing and beautiful」