フォー シーズンズ ホテル マイアミ

5.0つ星宿泊施設

Four Seasons Hotel Miami

フルサービス スパ、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ジム
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • ルームサービス
  • スパ
現在の料金は ¥74,751 です
合計 ¥93,341
税およびサービス料込み
12 月 8 日 ~ 12 月 9 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

プレミア ダブルルーム (Bayfront)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 45 ㎡
  • ベイ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミア ルーム (Bayfront King)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 45 ㎡
  • ベイ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ダブルルーム (Cityscape)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミア ルーム (Cityscape King)

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Bayfront King)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Bayfront Accesible King Bed)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 45 ㎡
  • ベイ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Cityscape)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Cityscape)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Bayfront Corner)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

グランド スイート (Cityscape Corner)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

グランド スイート (Bayfront Corner)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ベイ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート (Bayfront)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • 203 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ベイ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
33131, FL, Miami, 1435 Brickell Avenue

周辺情報

  • ブリケルキー - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • ブリッケル シティ センター - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • ジェームズ L. ナイト センター - 徒歩 18 分 - 1.6 km
  • ダウンタウン マイアミ ショッピング ディストリクト - 徒歩 18 分 - 1.6 km
  • ベイフロント パーク - 徒歩 20 分 - 1.7 km

交通案内

  • ハイアリア マーケット駅から車で 11 分
  • フィナンシャル ディストリクト メトロムーバー駅から徒歩 2 分
  • マイアミ国際空港 (MIA)から車で 23 分

レストラン

  • ‪ADRIFT Mare - ‬徒歩 3 分
  • ‪Best Buddies x Rosetta Bakery - ‬徒歩 3 分
  • ‪Jimmy John's - ‬徒歩 4 分
  • ‪LPM Restaurant & Bar - ‬徒歩 5 分
  • ‪Barsecco - ‬徒歩 3 分

この施設について

フォー シーズンズ ホテル マイアミ

ブリッケル シティ センターの近くにある高級感のあるファミリー向けホテル
フォー シーズンズ ホテル マイアミに宿泊すると、プールサイドバー、テラス、施設内のショップを利用できます。敷地内にタイ式マッサージ、デトックスラップ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「EDGE Brasserie」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。フォー シーズンズ ホテル マイアミでは、ピラティスクラス、ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、コーヒーショップ / カフェ、庭園、ヘアサロンも利用できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋外プール、子供用プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • リムジン / タウンカー サービス、フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • ギフトショップ、マッサージルーム、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 221 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネル、DVD プレーヤーあり)
  • 電子レンジ (要リクエスト)、託児サービス、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 52 USD)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 60 USD、出入庫自由)

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 11:00、1 名あたり 15 ~ 30 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • EDGE Brasserie

現地ツアー

  • サウナ
  • ショッピング
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 冷蔵庫 (要リクエスト)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 1 平方メートルの会議スペース
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 10 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 冷蔵庫 (要リクエスト)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 匹あたり 7 kg まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 日につき 200 USD
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 56.5 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • 自転車置場
  • ビジネスセンター / パソコンの利用
  • フィットネス、ヨガクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) の利用
  • ボトルウォーター (室内)
  • 近隣のフィットネスセンターの利用
  • プールの利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 15 ~ 30 USD
  • セルフパーキング : 1 泊につき 52 USD
  • バレーパーキング: 1 泊につき 60 USD (出入庫自由)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設では、Lead with Care (フォーシーズンズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Four Seasons Hotel Miami
Four Seasons Miami
Miami Four Seasons Hotel
4 Seasons Hotel Miami
Miami Four Seasons
Four Seasons Hotel Miami Hotel
Four Seasons Hotel Miami Miami
Four Seasons Hotel Miami Hotel Miami

よくあるご質問

フォー シーズンズ ホテル マイアミにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

フォー シーズンズ ホテル マイアミの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 21 日 現在、2025 年 12 月 8 日 に大人 2 名でフォー シーズンズ ホテル マイアミに 1 泊した場合の最低料金は ¥74,751 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

フォー シーズンズ ホテル マイアミはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 7 kg までの犬 / 猫を同伴できます。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

フォー シーズンズ ホテル マイアミの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 52 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 60 USDで利用可能です。

フォー シーズンズ ホテル マイアミのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

フォー シーズンズ ホテル マイアミのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

フォー シーズンズ ホテル マイアミはどこにありますか ?

マイアミにあるファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、ブリッケル シティ センター、ダウンタウン マイアミ ショッピング ディストリクト、ベイフロント パークから 2 km 圏内です。ベイサイド マーケットプレイス (ショッピング)およびカセヤ センターも 3 km 圏内です。フィナンシャル ディストリクト メトロムーバー駅まで徒歩わずか 2 分、ブリッケル メトロムーバー駅まで徒歩 8 分です。

フォー シーズンズ ホテル マイアミの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 814 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 123 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 37 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 18 件が非常に不満

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masanori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良いホテル。繁華街などから離れている
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, good gym but share with members, pool is excellent, staff friendly.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In general everything was great from vallet service daily, front desk housekeeping pool attendants everything
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aya

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its the Four Seasons of course it’s perfect.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gurpreet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and nice place staff ar
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Marco

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel is lovely, perfectly located in the Brickell neighborhood, and rooms are very comfortable. The Nuna restaurant food was simply amazing and the waiter service there was as flawless and unforgettable as one would expect at a Four Seasons. However, despite the above, this convenient Miami hotel did not live up to the Four Seasons standards of premium customer service, especially regarding the room cleaning. During our stay we experienced several issues, from unacceptably poor housekeeping (fresh and noticeable carpet stains of huge proportions; no restocking of complimentary water bottles; missing glasses for beverages, etc.) to technical issues with a non-working bedside tablet (which worked just the first day of our stay) and a few basic mistakes from our in-room dining order. We also experienced long waiting times --or even no answer-- whenever we called the front desk to report these issues. To be fair, the hotel manager apologized when we raised the issues and offered a complimentary breakfast to compensate for the inconvenience. Unfortunately, to make everything worse, we made the mistake of leaving a personal item of high sentimental value in the room after checking out, which surprisingly was never found nor recovered (we are absolutely sure it was left in the room... but sadly reported it too late to be returned by the cleaning staff). In summary, what we planned as a special wedding anniversary trip ended up a truly forgettable and regretful stay.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathleen

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
absolutely wonderful
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aurelian、Pine Brook

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First Class
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen hotel en general . Quizás un poco caro en relación calidad precio
2025 年 9 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Angel

2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alex

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Left feeling underwhelmed. Checked in around 4:15pm (after 3pm check-in time) and the room wasn't ready. Luckily Mario (Ambassador) addressed this personally and made an effort to rectify the situation. Hotel website advertises breakfast buffet at Edge Brasserie. No buffet to be found and apparently this is only during peak season..? Major benefit is access to Equinox gym. Room is nice, but nothing substantially different from other 4/5 star hotels across the US.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salvador

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is pet friendly AND luxurious (difficult combination to find).
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronny Aharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Y
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

2025 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JOEL

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitues des lieux, nous sommes toujours ravis de retrouver la magnifique piscine ou encore le Edge restaurant où le brunch dominical est sans doute l’un des plus aboutis et définitivement à faire. Cependant, pour pouvoir comparer avec le service de l’hôtel quelques années en arrière, nous avons été globalement déçus d’une part du service en chambre, la propreté laissant clairement à désirer (poussières non faites et aspirateur passé 1 fois sur un séjour de 15 jours, l’avant dernier jour et à notre demande…) et d’autre part plus généralement de l absence de service personnalisé comme c’était le cas auparavant. Certes l’hôtel est en plein centre de Brickell qui est un quartier de plus en plus prisé et le flux de clients est considérable, néanmoins chaque client doit avoir l’impression d’un service à sa seule attention tout au long de son séjour, c’est l’engagement d’un standing dont se revendique FS et que nous n’avons clairement pas retrouvé cette fois-ci. Tout est beaucoup plus impersonnel est standardisé, il n’y a pas d’attention particulière tout au long du séjour…Bien sûr, le service reste à la hauteur lorsque le client initie des demandes, mais cela ne devrait pas être le cas car l’input devrait plus spontanément venir du staff. Mention spéciale néanmoins à Gaby de Nuna qui a été absolument formidable avec nous. Son expérience des resorts FS est clairement visible et très appréciée, c’est ce type de réflexes que nous aimerions retrouver à l’identique dans les hôtels.
2025 年 9 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Néstor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff, great gym facilities
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Néstor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
7th floor front desk not liked and room service. I asked for a bottle of champagne and take it an hour.
2025 年 8 月に 1 泊滞在