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ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクン

4.0つ星宿泊施設

The Westin Resort & Spa, Cancun

エル レイ遺跡の近くの海辺、4 つの屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • レストラン
  • ジム
  • ホットタブ
  • バー
現在の料金は ￥21,658 です
合計 ￥26,885
税およびサービス料込み
12 月 14 日 ～ 12 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Balcony)のすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Balcony) | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Balcony)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 35 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 54 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 71 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー (Balcony)のすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー (Balcony) | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー (Balcony)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 54 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー (Balcony)のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー (Balcony) | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー (Balcony)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 54 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート 1 ベッドルーム ラグーンビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート 1 ベッドルーム ラグーンビュー | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ジュニア スイート 1 ベッドルーム ラグーンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 57 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Balcony)のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Balcony) | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Balcony)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 54 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー | リビング エリア | LED テレビ

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
簡易キッチン
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピロートップ ベッド
  • 116 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー | リビング エリア | LED テレビ

スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
  • 116 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー (Balcony)のすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー (Balcony) | リビング エリア | LED テレビ

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー (Balcony)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
温度調節可能な冷房
キッチン
ダイニングテーブル
食器洗浄機
LED テレビ
ピロートップ ベッド
  • 324 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 69 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビューのすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ルーム ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 93 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
LED テレビ
ピロートップ ベッド
専用バスルーム
独立した浴槽とシャワー
ヘアドライヤー
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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外観

ヒルトン ガーデン イン カンクン エアポート

Cancun
  • プール
  • 空港送迎無料
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 2,659 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,420
合計 ￥24,760
税およびサービス料込み
12 月 17 日 ～ 12 月 18 日
ヒルトン ガーデン イン カンクン エアポート
Mod logo
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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Boulevard Kukulcan Km 20

周辺情報

  • ニチュプテ湖 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸 - 車で 1 分 - 0.2 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 車で 4 分 - 2.8 km
  • エル レイ遺跡 - 車で 4 分 - 3.2 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 5 分 - 3.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 12 分

レストラン

  • ‪Arena Sports Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬徒歩 14 分
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬車で 5 分
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬車で 4 分
  • ‪La Estancia - ‬車で 5 分

この施設について

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクン

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにある 上質なホテル
ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンは、エル レイ遺跡、デルフィネス ビーチの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ホットストーン マッサージ、アロマテラピーを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されている24 時間営業のジムを利用できるほか、バスケットボール、バレーボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • ATM / 銀行サービス、コンシェルジュ サービス、エレベーター
  • 朝食、ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 379 室の客室で、冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、デスク、電話

類似した宿泊施設

施設の正面
エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 2,102 件 件の口コミ
現在の料金は ￥24,844
合計 ￥30,746
税およびサービス料込み
12 月 20 日 ～ 12 月 21 日
エンポリオ カンクン オプショナル オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 11 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の洗面化粧台
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴力補助装置
  • 低い位置にドアロックあり
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 補高便座

その他

  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

宿泊施設の別名

Cancun Westin Resort
Westin Cancun
Westin Resort Cancun
Cancun Westin
The Westin Resort Spa Cancun
Westin Hotel Cancun
Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Westin Resort And Spa Cancun
Westin Resort

よくあるご質問

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 13 日 現在、2025 年 12 月 14 日 に大人 2 名でザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンに 1 泊した場合の最低料金は ￥21,658 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、イベロスター カンクン ゴルフ コース、エル レイ遺跡、デルフィネス ビーチから 3 km 圏内です。アクアワールド (テーマパーク)およびラ・イスラ・ショッピングモールも 10 km 圏内です。

口コミ

ザ ウェスティン リゾート & スパ カンクンの口コミ

8.6

非常に良い

8.8

清潔度

6.8

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.6

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2489 件の口コミ中 1404 件が非常に良い
評価 8 - 2489 件の口コミ中 590 件が良い
評価 6 - 2489 件の口コミ中 262 件が普通
評価 4 - 2489 件の口コミ中 110 件が不満
評価 2 - 2489 件の口コミ中 123 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ishibashi

2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayame

2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Saito

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

nenita

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Yes. No complain all good
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Lois and Kyle

小さなお子様連れの家族旅行
Most facilities were comfortable but got very little time to enjoy pools and beach as check out was so early Although I had little time to research that before as I made a last minute booking due to a delayed flight Meal at Sports Bar outside was tasty and staff was very friendly!
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Craig

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very courteous staff and very efficient/friendly check-in. Rooms and property are well maintained. Lots a pool chairs and space available. Located at the end of the hotel zone bus route.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaan

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for a couple of nights before leaving Cancun, and the beachfront access alone gives this property great value. The rooms were clean and comfortable, though the bathrooms could definitely use better ventilation. The sports bar had plenty of food options, and everything we tried was surprisingly good. Overall, we really enjoyed our stay here.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfectly ok property. Not as nice as my timeshare properties but a good place to visit Cancun. Location (at south end of Kulkulcan Blvd) not as good as hotels farther north.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roberge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Endroit très propre et convivial
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolina

Buena
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deana

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had the most amazing, restful, spirit lifting stay! I enjoyed the spa on 2 separate occasions, met some really cool staff, my king bed room with balcony and ocean view was quiet and had a beautiful view. Staff were friendly and helpful and I had everything I needed away from the hustle and bustle of daily life. I felt like I was at home away from home there! Good food, great coffee at the Starbucks located on site, and beautiful mornings along the beach watching the sunrise. I have no complaints and would recommend to anyone wanting to stay within the hotel zone but further from the business and crowds. 12 dollar CND to catch an uber into town if wanted. Thank you Westin and Mexico for filling a gals soul and lifting her spirits! First solo trip out of country and it won’t be my last! Give the vacation club presentation a chance too… it’s better than the reputation it gets I think!
2025 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jante

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was great will be back soon
2025 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tracey

良かった点 : 清潔度
The bed was so comfortable, the pillows, the duvet the sheets
2025 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ana Karen

Tienes. Que ser más justos con los clientes. Cómo es posible. Que para la llegada puedas. Entrar. Asta las 4 de la tarde. Pero para salir si te corren a las 11. Como que no se me ase justo
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lavanya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hospitality and stunning views
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tracey

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The bed was so very comfortable with awesome sheets, duvet & pillows. Wonderful staff, the room and the proximity to the beach was amazing. The food at the hotel was amazing although a little bit on the pricey side.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga、Burlington

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spotless and the personal very nice and courteous, Pool was warm and perfect, we love the adult pool that was separate and alone. We enjoyed our time there.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Silvia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Diana

I didn't get a map, amenities list or welcome packet when i arrived - no information in fact. Even after I said I'd never sayed there before. I found my consierge the next day. While he did make a reservation for me, he gave me bad information regarding the spa coupon. Which was pretty much useless as it's only valid at 9 & 6 for a specific service. BTW - the 9 was booked since before i arrived and the latest appt was at 5, (6 is not even offered). I finally got a smaller discount after I complained. My room didn't get cleaned until after my 2nd request (10 & 4) after I was gone all day I had to leave my room and wait for service. I asked a different concierge(never agian saw the one assigned to me) for some creamer and sugar for my coffee in my room. Never got it. After I bought coffee at the market, i was asked if i needed anything. I again asked for creamer and sugar. He couldn't help but did say that I was the 3rd person that morning who asked for it. No one seemed to know where yoga was. I got bad information twice and never did make it to one session.At checkout, the man was nice but his printer wasn't working. When he asked the gal to print my invoice for him, she looked annoyed and made a great deal of noise getting it done. Also, i received an email asking for my travel details to send over to ONE for hotel transfer. I did so, amd never heard back. I'm not the biggeat fan of resorts to begin with and after this I can't imagine ever coming back.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

richard

The gym really was not to my liking
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Decent room for the price. Older resort, great location right on the beach. Restaurants/food onsite was very expensive.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maritza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar y atención
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge Eduardo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bharath

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed the stay
2025 年 11 月に 2 泊滞在