アラピレス ホテル

「スタッフはフレンドリーで、ヨーロッパらしい雰囲気のあるホテル」

「地下鉄駅からのアクセスが良く、周辺の治安も全く問題ない。ホテルのスタッフはみなさんが親切だった。朝食は満足できる内容だった。」

「We stayed for 8 days and over all we liked the hotel. Front desk was very helpful. One thing we might have hoped for was that a bottle water for coffee was gone after first few days. It might be a little thing but this little thing does make difference. We would stay again when we go to Madrid. Thank you. 8日間滞在しましたが、フロントでの対応も親切でとても良かったです。一つ残念なのは、コーヒーに使うお水が四日目以降なかったと言うことでしょうか。小さい事ですがこれもサービスの一貫かと思います。またマドリードに行く時には滞在したいと思います。」

「エレベーターの利用に少し戸惑いましたがとてもいいホテルでした。」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「El hotel está en el centro. Pueden ir muchos sitios turísticos fácilmente. La sala donde pueden tomar el café y galletitas 24horas, está muy cómoda.」