修善寺の四つ星ホテル

「ペット用のグッズが用意されていて助かりました。」

「スムーズなチェックイン、適切なスタッフ対応、快適な客室、客室からの展望、など。」

「客室は広く清潔で設備も申し分ないです。 スタッフの方の対応も親切。伊豆に来た時はまた是非利用させていただきたいです。」

「自分で初めて計画立てての旅行だったので正直すごく不安でしたが、ホテルの方がとても親切に接客してくださり安心して1泊2日を楽しめました。 あらかじめ予約していたお部屋から数千円ほどでより良いお部屋にアップグレードできるというご提案やどんな感じのお部屋なのか丁寧に教えてくださったりととても感じがよくありがたかったです。 レストランもお皿が空いたらすぐにホールの方がお皿を下げてくれたりと周りをとても見られていて楽しく食事もできました。 次回箱根に泊まる時はぜひまた利用したいと思えるホテルでした。」

「部屋からは芦ノ湖と富士山がきれいに臨まれ、夕食と朝食は伝統的なお料理が美味しく丁寧にサービスされ、本館と別館の大浴場も快適で、大満足の滞在ができました。」

「露天風呂付きの部屋は最高！ ただシャワーの水圧が低いのが残念😢」

「何度か利用させてもらってますが、毎回満足です。」

「ｽﾀｯﾌの対応も良く気持ちよく宿泊できました。妻が加湿器も綺麗に清掃されていたので喜んでいた。細かな所まで清掃されている証拠。食事も個室対応で、丁寧な説明・提供され、とても美味しかったです。内風呂もかけ流しなので、4回も入り心身ともにﾘﾌﾚｯｼｭできました。」

「全般にとても良かったので、更なる改善をという意味で、以下をお伝えします。 1、朝食の場所は明確にしてください。バスドライバーさんが「ゲストハウスですね」場所が違うと申し出ると「ゲストハウスとサンパテックホールの両方がある」と後から言われてもこちらは困惑しました。 2、循環バスのシートがカビ臭い、朝から勿体無いです。」

「始めての宿泊でしたが、雰囲気、サービスなど全てが良く、大変満足でした。ぜひ、また伺いたいです！」

「部屋のバルコニーの眺めも良く、夕食、朝食ヴッフェ料理がとても美味しかったのが良かったです。スタッフの対応も親切で良かったです。」

「スタッフが皆さん素晴らしい上に、お料理やお部屋、お風呂やロビーもとてもレベルが高く、またぜひ来たいと思いました。」