マラケシュ - テンシフト - エル ハオウズの四つ星ホテル

「友人たちとグループで泊まりました。ワッツアップでグループを作るように求められたり、登録が終わってないと遅い時間に電話がかかってきたことには驚きましたが、ウェルカムドリンク（お茶）やお菓子の提供、24時間、フロントで飲むことができるコーヒー、部屋の清潔さは素晴らしかったです。」

「ハウスキーピングはチップだけ取られて何もしてくれませんでした。」

「素敵なホテルでテンションが上がった！もっとゆっくりしたかったが朝から観光で残念でした！プールも入りたかった、本当に素敵なホテルだった、また訪れたい」

「ジャマエルフナ広場は徒歩圏内でイヴ・サンローラン美術館はタクシーで10分、歩いて30分程度と立地はとても良かった。3食全て付いている安心感もあり、とても満足のいく滞在となった。」

「旧市街の真ん中にある素敵なリャド。 上品な内装の1階から階段を上がると、明るくポップな雰囲気もあるテラスと客室。朝食は明るいテラスでの食事でとても気持ちがいい。 ジャマ・エル・フナ広場やバヒア宮殿といった観光地にも近く立地も素晴らしい。 尚、泊まったのは3階だったが、エレベーターがないので大きな荷物を運ぶのはちょっと大変かも（部屋まではリャドの方が運んでくれました。）」

「Not only could I not take a shower due to water pipe trouble, I could not even wash my face and brush my teeth. And I am unable to contact the person responsible.」

「ホテルは環境がよく便利なところにあり、部屋も快適でしたが、チェックインまで長い時間待たされました。ホテルの規模に見合わない小さいチェックインカウンターが一つしかなく、スタッフ2ー3人が邪魔しあいながら対応している感じでした。声かけるので座っていてくださいと言われ待っていましたが、後から来た団体客の対応などでまったく声がかからず、何度か催促しては笑顔で返されるだけ。少しフロントが落ち着いたと思ったら、「今部屋のクリーニングをしているのでもうしばらくお待ちください」とお茶をふるまわれました。せっかく早めに到着したのに、チェックイン待ちでだいぶ損をした気持ちです。」

「メディナまでも徒歩で移動ができ、快適でした。近くにカルフール（スーパー）やカフェ、レストランもあった為滞在中は快適に過ごせました。」

「Amenity is rather poor 」

「The hotel is at a great location. Staff were friendly and helpful. The pool is very nice and with cold fresh water. The rooms are fine, beds are comfy. Whatever you don’t see in the room you can call and try requesting it. It is a little old but it’s Morocco. So I wouldn’t mind that so much. It’s clean, no smell, toilet and showers work well.」

「モロッコでは清潔な方ですが、やはり日本のホテルのようにはいきません。シャワーの水で洗面所までビショビショになってしまうのは勘弁してほしい。テラスのバーと朝食はサイコーでした。」

「By far, from my experience, Door Janna is one of the best Riad in Old Marrakesh. The room design I booked is very elegant. The staff is always attentive to our needs. I will definitely stay at this Riad the next time I come to Marrakesh.」

「C’est votre site qui n’est pas honnête,on m’a envoyé ce que j’ai réservé et vous avez envoyé à l’hôtel autre chose」

「L'hôtel est magnifique, de la réception, à la piscine, l'espace extérieur. Les chambres sont tres spacieuses. Le personnel est serviable, souriant et disponible à n'importe quel moment de la journée. L'idéal dans cet hôtel l'option ALL Inclusive (sur le petit dej, déjeuner, dîner, boisson). La nourriture n'est pas très variée mais elle est bonne. Juste le petit bémol c'est que les toilettes de la chambre une petite odeur de canalisation ou de renfermé se dégage. Mais sinon tout le reste...

「Merci」

「とにかくクール。オシャレで居心地よい。冷蔵庫ドライヤー完備。スタッフはとても親切。レストランスペースで何時まででもくつろいでいられるしお酒もオーダーできる。マラケシュではレアです。ルーフトップのパティオも明るくて素敵です。」

「Brilliant accommodation & incredibly helpful staff」