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"良かった点 ワンフロアでとても広く小さな子供が暴れてもあまり気にしなくてよかったです。 プレイルームが別部屋にあり、時間を気にせず遊べるのが最高でした。 また宿泊横に温泉があり、割引券もあったので入浴は温泉に入れるのが良い点でした。 悪かった点 建物が古い為か部屋全体がカビ臭かったでした。 臭いやアレルギーが気になる方にはちょっと。っていう感じでした。"

"The location was interesting and I enjoyed the night walks at the canal. It is admittedly a bit far, hard to walk especially in the snow, but just take note of the bus timings!"

"The room was clean and very functional for a stop on our ski trip. The staff were lovely and very helpful. Location is close to the centre of town."

"Had an amazing stay! Loved our relaxing time there and the city was beautiful. Went on a lovely hike. Hug and Momo were so sweet and such a great treat! The hosts were so welcoming and also had great recommendations for our trip going forward! Would love to stay again! "

"Room was clean. Walking distance to most tourists attractions. Breakfast was delicious."

"Great breakfast and service! Very helpful staff. Room was clean and tidy as well. Hotel offered late checkout and parking opposite (convenient)"

"We really enjoyed our stay. The location is great, and the service is excellent."

"Great place to stay!!"

"中国系の滞在者がおらず、静かで、建物の中も綺麗に片付いていてとても良かった。 以前聞いた話だと、ストーブは使わず北海道で冬もエアコンしか使おうとしないなどトラブルが多いようだったのでタイミングが良く安心だった。"

"Stair inside the room that can directly goto the other room without door/gate. Feel not safe if stranger live downstair, also not safe if young kids walking around. The toilet without any ventilation fan, make it a bit smelly. Parking area is not big enough for 2 car, maybe is the parking instruction not show clearly how to park the car. The instruction should show how two car parking in the parking area. This house better for those who only need sleep."

"ペット同伴可能ということで、利用しました。経年相応の古さはありますが、リフォームして綺麗にされています。事前にスタッフの方がエアコンを起動していてくれたのか、部屋があったまっていましたが、当日は気温も高く、日中は暑かったです。逆にエアコンを止めると夜間は寒く、その点で古い建物だと感じる点はありました。 無人チェックインなので、対人でのやり取りはなく、その辺煩わしい人には、おすすめできるかと思います。ベッドも多数あり、大人数で泊まるにはおすすめではないでしょうか。 一点、一回のテレビですが、集煙装置のため、ソファー側からテレビが見づらいのが気になりました。 "

"Polite staff, clean rooms, nice lounge for guests "

"Great amenities (public bath, laundry, gym) and terrific location -- this place is a game-winner on your next trip to Otaru!"