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「キレイ、清潔、 大浴場が素晴らしい また利用したい」

「鍵が開かない、シャワーが使いにくい、空調がおかしい」

「トイレの便座に保温機能がなくて、この季節の寒さで便座がとても冷たくてびっくりしました。」

「今回高齢の母を連れた親子4人の旅でした。ホテル内はとても綺麗でした。車椅子をお借りしましたが部屋から大浴場やレストランまでがとてもスムーズで助かりました。また食事の際 男性スタッフさんがナフキンを母の膝にかけて下さった事を母が大変喜んでいました。外国人スタッフさんが多く会話が多少聞き取りづらい点はありましたがみなさん細やかな気配りが出来ていると思います。お風呂も清潔で気持ちよく 食事も美味しかったです。特にスイーツ系がどれも美味しく大満足でした。機会があればまた伺いたいです。」

「Western-style comfort combined with Japanese hospitality—a great choice for international visitors as well. We’re Japanese and stayed here while attending an event in the area. I appreciate the thoughtful and elaborate hospitality that traditional Japanese ryokans are known for, and take pride in it as part of Japanese culture. At times, though, it can feel a little overwhelming. This hotel strikes just the right balance. Everything is clean, the staff are kind, and the hospitality is warm and...

「母の誕生日で父と3人で」

「2泊しましたが、スタッフの対応とお部屋も素敵でした。 お料理も満足で美味しかったですし周りのスタッフの笑顔がとても素敵でした。 又いつか訪れたいです。」

「島の存続をホテルや水族館、その他働いている関わってる方々の日々の努力の賜物と 感じるひと時を過ごさせて頂きました。 行かれたらわかります！ そんな中、非日常な世界観です。 船でのお出迎え、素敵なバブリーなお部屋 素敵な景色を見ながらの食事、Tシャツで 行って場違いかと思いきやスタッフ様方々の気さくな温かい対応😊 台風でどうなるかと思いキャンセルも考えましたが行けて良かった！ と思うホテル、淡島でした😊」

「非常に気持ちのよい滞在でした。 スタッフの方の対応も申し分なかったですし、食事も美味しかったです。 朝、富士山が見れたのはラッキーでした。」

「大浴場があってとってもよかったけど、脱衣場がかなり寒かった。雨の日に泊まったが、冷えた身体であったまろうと思ったのに脱衣場でも冷えてお風呂に入ってもなかなか温まりませんでした。 女湯の隣が喫煙室で、お風呂出た後、タバコの臭い・煙は嫌でした。」