SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクション

5.0つ星宿泊施設

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションの写真ギャラリー

Luxuriate Two Bedroom Suite | ビーチ / オーシャン ビュー
クリエイターによる動画
3 つの屋外プール、営業時間 8:00 ~ 18:00、カバナ (有料)、プール パラソル
Indulge 1 Bedroom Suite | 部屋からの景観
レストラン
VIP Access

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ
  • ホットタブ
  • プール
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • オールインクルーシブ
現在の料金は ¥53,448 です
合計 ¥65,208
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ~ 9 月 2 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
18 室中 18 室を表示中

Delight King

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Delight Ocean View Two Queen

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Indulge 1 Bedroom Suite

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Delight Two Queen

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite King

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Delight Family Style Two-Bedroom

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite Two Queen

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Luxuriate Two Bedroom Suite

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Captivate Swim-Out Two Queen

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Euphoria Suite King

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 71 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

Captivate Swim-Out King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

SLS Elite Specialty Suite

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台

Euphoria Corner Suite Ocean View King

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 83 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Delight Ocean View King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Euphoria Corner Suite Marina View King

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
77400, QROO, Punta Sam, Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres

周辺情報

  • ウルトラマールフェリープエルトフアレス - 車で 7 分 - 6.5 km
  • ランゴスタ ビーチ - 車で 19 分 - 16.2 km
  • ターミナル マリティマ イスラ ムヘーレス - 車で 44 分 - 7.7 km
  • ノースビーチ - 車で 44 分 - 8.0 km
  • ドルフィン ディスカバリー - 車で 48 分 - 11.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 39 分

レストラン

  • The Rooftop
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬車で 4 分
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬徒歩 12 分
  • ‪El Suspiro - ‬車で 7 分

この施設について

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクション

ウルトラマールフェリープエルトフアレスの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設 (2024 年に改修)
SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションは、ノースビーチ、ターミナル マリティマ イスラ ムヘーレスの近くにあり、隣接するゴルフコース、マリーナ、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチカバナ (無料)、3 か所のビーチバーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にスポーツマッサージ、ボディラップ、アロマテラピーを受けられるスパ「Ciel SPA」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 18 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されている24 時間営業のジムのほか、バスケットボール、カヤック、シュノーケリングなどのアクティビティもあります。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ、ビリヤードまたはビリヤード台、パドルボード (敷地内)
  • 会議室、卓球台、エアホッケー
客室の特長
498 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 子供用スリッパ、児童書、画材
  • レインフォールシャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 42 インチ スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、託児サービス、ベビーベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備
サッカー
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 3 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • ビーチバー 3 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 18 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • エアホッケー
  • カヤック
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • ゴルフ用カート
  • コンサート / ライブショー
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • スチームサウナ
  • テーブルサッカー台
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • パドルボード
  • ビーチクラブ
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 2 か所
  • ボディボード
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ビーチ用のおもちゃ
  • プール用のおもちゃ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 3 か所
  • 画材
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 児童書
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用のおもちゃ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (810 平方メートルのスペース)
  • 会議室 7 室

屋外

  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • マリーナ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 桟橋
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 8 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • バリアフリーの駐車場 5 か所
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2 棟の建物
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 喫煙スペース
  • 全館改装済み - 2024 年 11 月

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 42 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 18 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 18:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

よくあるご質問

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 18:00 までです。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 14 日 現在、2025 年 9 月 1 日 に大人 2 名でSLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションに 1 泊した場合の最低料金は ¥53,448 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 18 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。159 USDの清掃料金もお支払いいただきます。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、サッカー、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティを楽しめます。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションはどこにありますか ?

プラヤ ムヘレスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、ゴルフコースにあり、ウルトラマールフェリープエルトフアレスから 6.8 km、プラザ ラス アメリカスおよびランゴスタ ビーチから 20 km 圏内です。トルトゥーガ ビーチおよびカンクン コンベンション センターも 20 km 圏内です。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 594 件の口コミ中 421 件が非常に良い
評価 8 - 594 件の口コミ中 87 件が良い
評価 6 - 594 件の口コミ中 49 件が普通
評価 4 - 594 件の口コミ中 13 件が不満
評価 2 - 594 件の口コミ中 24 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Sebastian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is pretty nice but not very big. Our room was modern and clean but it didn't have any alcohol except beer in the fridge which was not working (everything was warm). The concierge service was helpful to manage our reservations at restaurants and spa, Marissa helped us finding lost items, she sent us the info about their entertainment program, etc. The gym looked nice, they offer group classes too which seemed to be fun. The spa was nice too but their services are definitely overpriced ($250 for a basic massage). I didn't really enjoy any restaurant, the food was just OK but we heard that it was much better when the resort was open. The Market was open only for breakfast. If you didn't make a reservation at a restaurant the only option is room service with very limited options. They have a movie theatre which is mostly used by their kids club at 4pm every day. The kids club looked good but the kids didn't really liked their activities. I was also disappointed that shows were always outside. It's very humid there, we were sweating a lot. it was absolutely impossible to keep my hair look nice, every evening it was back to "its fabric settings", lol. I loved the beach, no big waves, we all enjoyed it. The Monkey Bar is beautiful but the bartendres were not friendly at all (except Hector), it made us feel uncomfortable. We liked their sports bar (Hudson Tavern), they have a DJ almost every evening which was nice. Our stay was just OK but I don't think we come back.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfonso、Torreon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo buenísimo excelente !!!
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ortal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Every thing about it was great food room facility and pool
2025 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jaqueline

気になった点 : スタッフとサービス
Las instalaciones estan bien , lo malo fue el terrible servicio y lo que prometen en las suites elites es falso , te hacen perder el tiempo tratando de resolver tu estancia ahi , nuestra suite tenia majordomo el cual nunca nos solucióno el tema del transporte , bebidas exclusivas y trato preferencial , no volveria a ese lugar , hay muchos mejores hoteles con ese costo y un trato de primera
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea、Houston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I was fascinated by how well attentive the staff and employees were at all times. I loved the atmosphere and ambiance the resort provided and it was truly a vacation I would do all over again.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joseph conrad Ruiz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property. New and clean!
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elvis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you’re after a perfect beach, it won’t meet your expectations, the sand is rocky, the shoreline doesn’t stretch too far, and seaweed can be an issue. But if the beach isn’t your top priority and you’re looking for a fantastic atmosphere, outstanding food, and genuinely great service, SLS Playa Mujeres delivers in spades. For everything beyond the waterline, this place is amazing.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristi

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing resort but the food was absolutely amazing especially for all inclusive resort. Beautiful property stunning architecture loved our stay.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My first all inclusive experience and SLS didn’t disappoint
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurants are amazing, food is great, huge beverage options.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Antonio

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, the property is beautiful, the staff was excellent, and the beds were very comfortable. However, the rating I gave reflects a few issues we experienced during our stay. We had two disappointing encounters—one at Caracol and another at the Union Steakhouse. Additionally, we received a mediocre room service meal. One of the biggest letdowns was the lack of entertainment. We were told that the resort doesn’t post a daily schedule of events, and at the adult pool, there were no activities at all aside from a DJ Thursday through Sunday. Unfortunately, the DJ played the same repetitive EDM/monastery-style music—just louder than the already-present resort speakers—without much variety or energy. While the pool itself was spacious and well-maintained, it often felt empty and lacked any real atmosphere or engagement to keep guests entertained. That said, the poolside staff more than made up for it. Special shoutout to Justin and J Lo—both went above and beyond. J Lo always remembered my drink order and had it ready the moment we arrived, and Justin brought the fun with his friendly energy and playful interactions with guests. They truly made the poolside experience memorable.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très belle hôtel. Accommodations pour les enfants (2 ans et 7 ans). Bon restaurants.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We just returned from our visit to SLS Playa Majures. First off. The staff was INCREDIBLE! We wanted for nothing, and everyone was extremely helpful and willing to go above and beyond. Our wait staff for breakfast, lunch, and dinner were on point! There are several great dining options. The Market (breakfast) had great buffet options. Lunch options could be found around the resort, but we typically grabbed a quick bite and drinks from the Bungalow. You will need to make dinner reservations for the week upon arrival. We had dinner set at 6pm each evening at the various restaurants. We had a family of 4 (daughter 15 and son 18) with my son's best friend attending with us. We were a little bummed to find out that the adult pool was in an area by itself. Typically, we have found at several all-inclusive resorts that one large pool is separated by a swim up bar with adults on one side and families on the other. This did make things a little more difficult for us to hang as a family, due to our son and his friend wanting to spend time with an older crowd, versus the family side of the resort. Also, although there is a wait staff constantly circling each pool, there is not a swim up bar in the family pool. This is the only downside we experienced with the resort. Outside of this, we had a very enjoyable vacation. I also can't express how much the staff made this trip memorable!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely amazing stay at SLS! Our king ocean view was perfect! The bed was so comfortable! The restaurant choices and food was authentic and fresh along with superb waitstaff. We traveled without kids so having the adult only pool was key and so much fun! We would definitely recommend and return in the future!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrei

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was beautiful. There are a couple of things that could be improved, like the showers not having glass doors and water splashed all over the bathrooms and all over the clothes since the closet is located in the bathroom area . But overall, beautiful resort, lots of activities for kids. Love that you can leave them at the daycare and they actually watch them and entertain them by going to cinema for movies and taking them to the splash zone. Restaurants were good as well - staff super friendly and accommodating ( except the check in crew -girls at the front desk could be a bit more nicer in the way they respond)
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annareese

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a very unique and luxurious experience
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

thanh quoc

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Staffs in the restaurant were so terrible, they forgot everything we ordered, late to serve, have to ask too many times. 8 out of 16 of people in our party got sick from food or water when we got back to the US
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olajumoke Nofisat

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a really great experience all round
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALEX

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eloisa、houston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
2025 年 7 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Min dan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff at this hotel were generally unfriendly, and check-in took quite a while. The hotel doesn't have a buffet for lunch or dinner, so dinner reservations are required. However, dinner reservations can only be made three days in advance, so on two nights we only had reservations until 9 p.m. The service at the Lotus restaurant was particularly poor. The front desk could only book us dinner until 9 p.m., but we weren't seated until 9:50 p.m. After we were seated, we were told it was last call and no additional orders could be placed. We understood and placed our order immediately. Then, after waiting another 50 minutes, we were only served our appetizers, no main courses, and told that the kitchen was out of food and closing. This was outrageous. We complained to the restaurant manager, who responded with a rude attitude, saying it was none of his business. I've never encountered this kind of situation at an all-inclusive hotel in Mexico. Another night at the Italian restaurant, we had ordered an non alcoholic drink from the menu for two children, showing the waiter what we wanted YET we were given 2 alcoholic drink, causing an 11-year-old to subsequently faint and vomit from the alcohol after a few sips. During our visit to the resort this time, there was a major algae bloom. The seaweed they pulled up from the beach wasn't immediately removed and was placed on the side of the hotel beach. Our room was probably very close to the seaweed as there was a constant smell of
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suk Ang

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was beautiful and modern sleek, the service was impeccable - everyone felt like family! We enjoyed our stay so much we are already planning our next visit ! Thank you to the team at SLS Playa Mujeres for a wonderful getaway for our family.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mario

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was great.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was absolutely amazing and felt very taken care of. Our butler Marissa and the other staff took care of everything for us and resolved any problems we had ASAP. We will be back!!!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mai Thi

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The resort is very nice but the service can be better.
2025 年 7 月に 4 泊滞在