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ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブ

The Royal Haciendas All Inclusive

4.0つ星宿泊施設
海岸で 6 つの屋外プールを備えたスタイリッシュな宿泊施設
VIP Access

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブの写真ギャラリー

外観
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (無料)
外観
口コミ
8.8

非常に良い

人気の設備とサービス

  • スパスパスパ
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食付き朝食付き朝食付き
  • プールプールプール
  • 駐車場利用料込み駐車場利用料込み駐車場利用料込み
  • 客室清掃客室清掃客室清掃
現在の料金は ￥37,056
合計 ￥46,972
税およびサービス料込み
6 月 1 日 ～ 6 月 2 日

周辺ガイド

地図
QROO, Playa del Carmen
  • 人気の観光スポットグラン コヨーテ ゴルフ車で 8 分
  • 人気の観光スポットプラヤ・シカラココ車で 11 分
  • 人気の観光スポットキンタ アベニーダ車で 13 分
  • 空港カンクン, キンタナ ロー州 (CUN-カンクン国際空港)車で 49 分

関連性の高い口コミ

ExperimentalCarousel

8/10 良い

The beach was awful...bad time of year Weather was humid and hot
Denise Ralston
5月 30, 2024
Mod logo
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客室のオプション

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室内のダイニングエリア

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロント

9.4/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 82 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 2 台

デラックス スイート 2 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロントのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

デラックス スイート 2 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロント

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 150 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 2 台

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Freeのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8.6/10 非常に良い

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート 1 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

プラズマテレビ

デラックス スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー

9.5/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 82 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 2 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 ビーチフロントのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 ビーチフロント

9.1/10 とても素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Junior Suite, Kitchenette のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Deluxe Junior Suite, Kitchenette

9/10 素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名

デラックス ヴィラのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

デラックス ヴィラ

9.7/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 150 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 2 台

Deluxe Junior Suite, Kitchenette のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Deluxe Junior Suite, Kitchenette

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

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オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ
プライベートビーチ
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朝食付き
オールインクルーシブ
10 段階中 8.2、とても良い、(3311) 件の口コミ
現在の料金は ￥73,700
合計 ￥168,103
税およびサービス料込み
往路便の出発日 : 6 月 25 日 - 復路便の出発日 : 6 月 26 日
オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

周辺地域について

プラヤ デル カルメン

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブは、プラヤ デル カルメンのグランド・コーラル地区にあり、ビーチに位置しています。地域の自然に心癒されるなら、プラヤ デル カルメン メイン ビーチやマミタス ビーチを訪れてみては。エクスプロール テーマ パークやシカレ エコ テーマ パークも人気のスポットです。子供連れで楽しむならTemazcal NaturaやCenote Chaak Tunへはぜひ行ってみましょう。 近くではゴルフを楽しんだりゴルフレッスンを受けたりできるほか、エコツアーなどのアウトドアも満喫できます。
プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 8 分
  • プラヤ・シカラココ - 車で 11 分
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 13 分
  • キンタ アベニーダ - 車で 13 分
  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 車で 13 分

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 50 分

レストラン

  • The Fives Plaza - 車で 5 分
  • La Laguna - 徒歩 11 分
  • Lizards Pool Bar & Terrace - 車で 5 分
  • El Templo - 徒歩 12 分
  • La Palapa del Sol - 徒歩 1 分

この施設について

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブ

グランド・コーラルにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、アジア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、バレーボール、セーリング、バスケットボールなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード配置)
  • バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、2 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト
  • 託児サービス (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)、荷物保管サービス
  • 家族向けの設備 / サービス、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
252 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の快適さ、広さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ピロートップ マットレス、ベビーベッド (無料)
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、リサイクル

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
提携施設でのお食事とお飲み物
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

現地ツアー

  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スパ用浴槽 4 個
  • セーリング
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディラップ
  • マッサージ

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 18 棟の建物
  • 2006 年建築
  • 4 フロア
  • ライフガード
  • 喫煙スペース
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • プラズマテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • クリーニング用品
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電子レンジ

屋外スペース

  • バルコニー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 25 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 600 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
土曜日にご宿泊のお客様は、お部屋を変更いただく場合もあります。そのようなことがないように最善を尽くしますが、必要な場合は経営陣がこのプロセスをスムーズに行い、お客様にできる限りご不便をおかけしないようにいたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、1.96 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウト料金 : 600 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、窓格子が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 30 日 現在、2024 年 6 月 1 日 に大人 2 名でザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥37,056 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 600 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、グランド・コーラルのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココ、プラヤ デル カルメン メイン ビーチ、キンタ アベニーダから 5 km 圏内です。プンタ エスメラルダ ビーチおよびプラヤ 88も 3 km 圏内です。

The Royal Haciendas All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1355 件の口コミ中 803 件が非常に良い" "
評価 8 - 1355 件の口コミ中 319 件が良い" "
評価 6 - 1355 件の口コミ中 134 件が普通" "
評価 4 - 1355 件の口コミ中 53 件が不満" "
評価 2 - 1355 件の口コミ中 46 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Denise Ralston

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beach was awful...bad time of year Weather was humid and hot
2024 年 5 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel Joel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente gracias
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

THALIA viridiana Camarena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y calidad de alimentos, buenas instalaciones y limpieza
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Alison

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were always very helpful, nice rooms, everyone friendly and food was fine, so as a hotel it was v good with nice pools that were always clean. Sadly the beach was disappointing, very eroded so only a tiny area to swim and that had large rocks. Public beaches nearby were much better. Not sure if we were just unlucky but was too windy all week to use any water equipment which was one of our reasons to choose Royal Hasciendas. Note that they don't have sailing dinghies or catamarans for hire.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego Armando Escamilla

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención, las instalaciones, el servicio y la comida fueron increíbles, pero fue una lastima que la playa tuviera tanto sargazo y estuviese muy erosionada.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia Betty Giraldo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy familiar.miy organizado excelente servicio.encantador
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El Hotel está en muy buenas condiciones, sus jardines hermosos. El personal en todo momento atentos. Nos gustó que te prestan muchas cosas como juegos de mesa, chalecos, otros accesorios para la alberca. El horario de la alberca y jacuzzi muy amplio. Se puede salir a caminar, andar en bici. Descansar o todo el tiempo estar en actividad. También el Kids Club recomendable para los niños. Sin duda regresamos. Fue ágil el check in y check out. Aunque la habitación se entrega a las 11 am, se permite seguir el todo incluido hasta las 4 pm.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was delicious and the staff were very attentive to a food allergy in the group. If I could change one thing it would be to have more music by the pool areas.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cecilia Valdez

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No vi sillas de ruedas que se prestarán para trasladar al adulto mayor ya que las distancias son largas
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

maricruz

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We were first greeted by, who was suppose to be our Concierge for the week we were staying. He was friendly, and told us about how he was going to scheduled our dining plans for the 2 restaurants that tend to stay busy since he knew we were coming for my birthday, and our 14 year anniversary. I had also requested a crib for my youngest, which he said he would bring one up asap. Well, it turns out he quit, so he didn't bother to tell us that he scheduled us for the steakhouse the following day at 5:30 pm., nor did he bring a crib. I had to call the concierge, who then told me it would be $50 to re-schedule or move our appointment, but mind you, we didn't even know it was scheduled to begin with since the person quit without notice. they didn't give us a courtesy call to remind us of the reservation that was made for us by the concierge, and we kept having to work with different people at the front desk to get the information we needed. at times it was a friendly face, at times, it was someone you could tell did not know what i was asking, nor did he know how to answer and made things very confusing. Overall, it was okay. Just wish they would of also told us that they would be charging gratuities after our stay [when I was tipping every person after their service to me or my family.]
2024 年 5 月に 4 泊滞在