ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

5 か所のレストラン、フルサービス スパ付きのオールインクルーシブ宿泊施設

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ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブの写真ギャラリー

部屋からの景観
クリエイターによる動画 - Alessandra Martinez が投稿
6 か所のバー / ラウンジ、2 か所のスイムアップバー
ヨガ
屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
VIP Access

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • スパ
  • ジム
現在の料金は ¥58,134 です
合計 ¥58,134
税およびサービス料込み
10 月 1 日 ~ 10 月 2 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

デラックス ルーム 2 ベッドルーム ラグーンビュー (Family)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 80 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム ラグーンビュー

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム オーシャンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム オーシャンビュー (Diamond)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Rock Royalty)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
羽毛布団
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Diamond)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Rock)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 59 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス ダブルルーム (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Rock)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 99 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム オーシャンビュー (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム ラグーンビュー (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ラグーンビュー (Classic)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Deluxe Family)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

クラシック ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Deluxe Family, Double Beds)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 4 台

クラシック ルーム 車いす対応 ラグーンビュー

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム 2 ベッドルーム ラグーンビュー (Deluxe Family)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

デラックス ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Double Beds)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 4 台

デラックス ルーム 2 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

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周辺地域について

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、ゴルフコースの隣かつビーチに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、アクアワールド (テーマパーク)とイベロスター カンクン ゴルフ コースは要チェック。美しい自然を堪能できるデルフィネス ビーチやトルトゥーガ ビーチもおすすめです。ラ・イスラ・ショッピングモールとエル レイ遺跡も必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone

周辺情報

  • アクアワールド (テーマパーク) - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース - 車で 3 分 - 3.2 km
  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 車で 4 分 - 2.9 km
  • カンクン インタラクティブ水族館 - 車で 4 分 - 2.9 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 5 分 - 4.6 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 19 分

レストラン

  • ‪Club 91 Lounge - ‬徒歩 7 分
  • ‪Nebbiolo - ‬徒歩 5 分
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬徒歩 6 分
  • ‪Fred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬徒歩 6 分

この施設について

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブ

アクアワールド (テーマパーク)の近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブは、ラ・イスラ・ショッピングモール、イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにあり、隣接するゴルフコース、空港シャトルサービス、2 か所のスイムアップバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーなどを楽しめます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、マッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「The Rock Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、ピザをお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、バスケットボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
  • 宴会場、ギフトショップ、14 室の会議室
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
600 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスのほか、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • バルコニー、LED 電球、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • エアホッケー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • バスケットボール
  • ピアノ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,524 平方メートルのスペース)
  • 会議室 14 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • トリートメントルーム 19 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 89 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 4 か所
  • 階段の手すり (高さ 90 cm)
  • 客室内の床はタイル張り
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの階段 2 段
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 12 フロア
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
すべてのお客様 (子供を含む) は、チェックイン時に、有効な政府発行の身分証明書を提示する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 週間につき 150 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 損害発生時デポジット : 1 泊につき 100 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 34 USD (往復)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 週間につき 150 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
18 歳未満のお客様は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)およびフィットネス設備をご利用いただけません

宿泊施設の別名

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

よくあるご質問

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 30 日 現在、2025 年 10 月 1 日 に大人 2 名でハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥58,134 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 週間につき 150 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 34 USDです。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、テニス、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティを楽しめます。

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、ゴルフコースにあり、アクアワールド (テーマパーク)、イベロスター カンクン ゴルフ コース、ラ・イスラ・ショッピングモールから 3km 圏内です。デルフィネス ビーチおよびエル レイ遺跡も 5 km 圏内です。

口コミ

ハード ロック ホテル カンクン - オール インクルーシブの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

10

ロケーション

8.2

スタッフとサービス

8.2

環境への配慮

7.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1302 件の口コミ中 654 件が非常に良い
評価 8 - 1302 件の口コミ中 238 件が良い
評価 6 - 1302 件の口コミ中 167 件が普通
評価 4 - 1302 件の口コミ中 96 件が不満
評価 2 - 1302 件の口コミ中 147 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Luis A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was super friendly and helpful. The food in each of the restaurants including room service and beach service was very tasty and well prepared. We had a great time and plan on returning soon
The view from our cabana
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amardeep

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were clean. The staff was amazing. The beach view was really good. The only thing I didn’t like was the food options in the buffet. It was very limited. I think out of all the restaurants I liked the breakfast and Zen for dinner. The pizza shop and the fries were so good and fresh.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jinalben Ravindrakumar

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Excelled view and service. Property needs renovation we had paint falling on the outdoor chair from our VIP access room.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Clarissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great I enjoyed my stay and the hospitality was amazing really enjoyed myself
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gurpreet

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hospitality was great
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cinthia Carranza

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great stay!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELOY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Servicio y atención
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salvador

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio trato
2025 年 9 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La llegada al hotel fatal!! Nos tuvieron en espera más de una hora en entregarnos la habitación porque no había brazaletes para asignarnos. El agua de la regadera, jacuzy era amarilla, en la noche como a las 10:00 pm solicitamos cambio de habitación y nos dijeron el cambio hasta las 02:00 am La nueva habitación fue peor , el jacuzy y la regadera eran inseguras, por lo que volvimos a solicitar cambio de habitación. Nos dieron otra habitación en el piso 10. Falta personal , para tomar café éramos más de 15 personas y solo una persona atendiendo. Falta personal para atender al huésped en todas las areas . Falta capacitación en atención al cliente Nos ofrecieron gratis el espa y al final si nos cobraron $70 dólares La música que se escucha en restaurantes es bachata, cumbia, género de salsa . Nada de Rock !!! Que les pasa !!! Fatal experiencia en el hotel Hard rock Cancún Nos agradó mucho el servicio del Restaurante EL TORO su chef Jesús y el mcapitan Héctor, el mesero Hazael, Adrián y otros más , fueron excelentes!!!
2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ramon De Jesus Toledo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I don’t like when I try to get a guest day pass of course paying for it, The staff don’t want to sell to me only if I take the meeting where the want to sell me a time share membership, wasting my time 2 1/2 hours of the birthday celebration of my wife ,
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Brady

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The waiter at Zen was terrible. Torro kept telling us to make reservations. One via the app, and the app said to go make a reservation at torro at 2pm. We did not get to go the day we wanted to. We needed to tip $50 to get a reservation. The entertainment team was great. Andre and Gilberto we very attentive. I am a professional Dj and they let me DJ a foam party and a fun sunset party. All Pool and beach staff were unbelievable. They were helpful, accommodating, and were quick. Jesus, Jhnas, Luz, Juan, Luis were the best.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El lugar es excelente con un servicio medio, la capacidad de atención con alta concurrencia es deficiente; requiere una remodelación en los pasillos de las habitaciones el olor a humedad es muy fuerte a pesar de la limpieza
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Davide

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My family and I loved Hard Rock Cancun. The staff is amazing. We will definitely be back!
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Filiberto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen ambiente
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dylan Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The first room we had was a horrible room for the money spent. They were very reasonable and switched me rooms no problem! The staff was super friendly and the whole hotel was just beautiful and well layed out. The food was unbelievable! Especially from Toro. One of the best steaks ive had the chance to eat. It was off-season so it was pretty quiet and relaxing in the hotel. Not bumping into people which was nice. The actual hotel staff was very friendly, but when it came to the people attempting to make you sign up for some vacation plan and asking you for over 3gs, making you sit in some very uncomfortable meeting with them while they try and convince you to pay them money, things got wierd and they were very rude. Kind of got a little overboard towards the end, but when they bring in about 5 different people trying different tactics i couldnt handle it anymore. But thankfully never got bothered again after that. Would definitely come back! Just hopefully they relax a bit on the sales tactics.
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel bonito y lo que nos encantó fue que es muy familiar, los niños forman parte del lugar y lo saben manejar muy bien.
2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sunaina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We hosted my bachelorette here and I couldn’t have asked for a better experience! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel special. Every detail — from the warm welcome to the personalized touches — showed how much they care about their guests. The service was absolutely flawless, and the team made sure everything ran smoothly so we could just relax and enjoy. The atmosphere was perfect for celebrating, the rooms were spotless and beautifully set up, and the staff surprised us with little extras that made the whole weekend feel magical. They truly turned a special occasion into an unforgettable memory. Highly recommend this hotel not only for the amazing service, but also for the genuine hospitality that makes you feel valued every step of the way. 💖
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nirav Shivabhai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We hosted my bachelorette here and I couldn’t have asked for a better experience! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel special. Every detail — from the warm welcome to the personalized touches — showed how much they care about their guests. The service was absolutely flawless, and the team made sure everything ran smoothly so we could just relax and enjoy. The atmosphere was perfect for celebrating, the rooms were spotless and beautifully set up, and the staff surprised us with little extras that made the whole weekend feel magical. They truly turned a special occasion into an unforgettable memory. Highly recommend this hotel not only for the amazing service, but also for the genuine hospitality that makes you feel valued every step of the way. 💖
2025 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

yaneisy

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nada que ver con lo de las fotos , es solo un hotel muy viejo que necesita muchos arreglos nada de lujo las sabanas sucias las avitaciones en malas condiciones con goteras y un olor a humedad terrible las toallas viejas y rotas es el peor hotel en el que e pagado tanto dinero y esta en tan malas condiciones
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar A.、La Grange Park

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They have a lot of things to do in the hotel also a lot entertainment
2025 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff from the south bar was excellent and the guy from the chairs from the pool his name is Willy.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Israel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 5 泊滞在