パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブの写真ギャラリー

レストラン
レストラン
5 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
5 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
レストラン

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • レストラン
  • バー
  • ホットタブ
現在の料金は ¥64,425 です
合計 ¥78,761
税およびサービス料込み
8 月 25 日 ~ 8 月 26 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Family Concierge Junior Suite SwimUp

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 58 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Family Concierge Suite SwimUp

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
羽毛布団
  • 78 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

Master Suite Nature View

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
羽毛布団
  • 106 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Family Concierge Master Suite SwimUp

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
羽毛布団
  • 106 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Nature View)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 37 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
羽毛布団
高級寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
デザイナー バスアメニティ
  • 63 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Family Concierge Suite Nature View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
羽毛布団
  • 78 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
羽毛布団
高級寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
デザイナー バスアメニティ
  • 58 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Family Concierge Junior Suite Nature View

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
独立したベッドルーム
ソファーベッド - シングル
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Two Bedroom Master Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
2 室のベッドルーム
  • 184 ㎡
  • 定員 10 名
  • ダブルベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Family Concierge Master Suite Nature View

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
羽毛布団
  • 106 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Nature View)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
屋上の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
遮光カーテン
高級寝具
  • 78 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台

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周辺地域について

地図
77719, QROO, Playa del Carmen, 5ª Avenida, Playa del Carmen

周辺情報

  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • マミタス ビーチ - 車で 3 分 - 1.8 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 3 分 - 2.2 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 4 分 - 2.2 km
  • キンタ アレグリア ショッピング モール - 車で 4 分 - 2.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 44 分

レストラン

  • ‪Naos - ‬車で 1 分
  • ‪Illy Cafe - ‬徒歩 3 分
  • ‪Hadar - ‬車で 1 分
  • ‪Crisol - ‬車で 4 分
  • ‪Capella - ‬徒歩 3 分

この施設について

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

キンタ アベニーダの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブは、キンタ アレグリア ショッピング モールの近くにあり、ウォーターパーク (無料)、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントを受けられるスパ「Yhi Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 13 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブでは、エアロビクスクラス、ピラティスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェ、プレイグラウンドも利用できます。室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ゲームコーナーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク、ツアー / チケット案内、エレベーター
  • 会議室、宴会場、ボールルーム
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 488 室の客室で、高級寝具や冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー
  • 50 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送、DVD プレーヤーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス

レッスン / クラス / ゲーム

バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 16 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 13 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピング
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 5 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (2,323 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 桟橋
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 2011 年建築
  • 3 フロア
  • 8 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • DVD プレーヤー

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書を提示していただきます。その他の手配はご到着前に施設と調整する必要があります。
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 51 MXN

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
12 歳未満のお子様がプール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 27 日 現在、2025 年 8 月 25 日 に大人 2 名でパラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥64,425 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。バーテンダーレッスン、クッキングクラス、ダンスレッスンなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

パラディサス プラヤ デル カルメン - リビエラ マヤ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ルイス ドナルド コロシオのこの宿泊施設は、キンタ アベニーダおよびキンタ アレグリア ショッピング モールから 5 km 圏内です。リオ・セクレトおよびエクスプロール テーマ パークも 15 km 圏内です。

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1011 件の口コミ中 609 件が非常に良い
評価 8 - 1011 件の口コミ中 217 件が良い
評価 6 - 1011 件の口コミ中 96 件が普通
評価 4 - 1011 件の口コミ中 45 件が不満
評価 2 - 1011 件の口コミ中 44 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KYOKO

2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathaniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful all inclusive resort! The food was fabulous, the water park was a thrill for the kids, the staff was friendly and helpful. The family concierge service was a real added bonus, with thoughtful touches left in the room each day for the kids and things like reservations handled immediately and without a hitch.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love everything about this resort the staff was amazing
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing for families. I would recommend to all. I was impressed with the food and hospitality. Everyone was very nice and helpful. The kids activities and events were all day and very entertaining. From foam party at kids pool to dance party to inflatable castles, my 3 kids were happy and stayed busy. We had a family concierge, who communicated with us through out the day and made our stay so special.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anais Antonia

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La verdad es una propiedad muy buena y nos encantó. Lo Único que recomiendo es que la próxima ves nuestra consierge este más al pendiente. Porque pagamos para el servicio y al último tuvimos que cambiar por falta de servicio. Yo me e quedado en la propiedad de cabo y fue tan buena me encantó. Y aquí fue un poco menos la experiencia pero si es un buen resort
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paola

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place is amazing, perfect for a family trip with our toddler. The whole place is clean and the service all around is amazing from the entrance, to the pool area, to the spa. The Spa by the way is a must try, we tried the couples massage and we recommend 110%. The food is amazing, all the restaurants are great and the drinks are also great, by the way their coffee and their coffee stand is amazing. The only thing I didnt love are the covers on the beds, nothing wrong with them in general I usually jus tlike heavier blankets, hubby and kid didnt mind them at all and they slept great, me not so much, would deifnitely ask for newer comforter.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gavin

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Great resort
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus D

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, excellent resort! Our room was amazing and clean. The food was delicious and I strongly recommend making your restaurant reservations for your stay the moment you arrive. The lady at the desk who helped me with this set me up nicely for my entire stay. The only reason for the 4-stars under staff is due to some punk kid (staff member) that literally wanted my son’s DNA and his passport in order to play in the gaming room. Even if he was just following policy, I find it a ridiculous ask when every member of the party that is staying at the resort, goes through such screening when you first arrive. The gaming room was empty and we were really only planning on hanging out for a few minutes. His tone certainly didn’t help the situation. I’ve been to this resort twice, pre and post pandemic, this was a constant with a few folks in my 2nd visit … staff that looked and sounded upset about working in the the field of hospitality. Go figure, I suppose you are bound to run into one or two from time to time.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Estephania

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had the most lovely 4 days here! The hotel is breathtaking. It’s mixes the natural terrain and modern hotel seamlessly. The food was above average for an all inclusive. We love the Mexican and hibachi spot! I used the spa and wow it was wonderful the hydro jets and experience entirely was exceptional! I did not want to leave! Graciela was outstanding!!! She was wonderful and attentive. There aren’t enough words to express how great she was!! My kids loved the water park and the pools with the pirate ship! They were so sad to leave we can’t wait to come back
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Excelente lugar para ir en familia
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel we plenty of restaurants and amenities, only issue was the beach which was with a lot of sea weed.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven A

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff made me feel comfortable and we did have a issue with the room and were about to move us to a better room for the inconvenience. The restaurants were much better than I anticipated. I would go back in a heartbeat
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

charity

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband, son, & I had an AMAZING stay here for 4-nights! What an amazing hotel full of activities for the kids and lots of restaurant choices for the adults and families. We enjoyed the Hibachi, as we felt that the cook entertained the kids well. The shows were good and tailored to the kids. We like that there is a “family” section separated from the “adult” section. The waterpark was great for the kids! Very clean. The staff were very friendly and professional, always helping the guests. The unlimited coffee, which is open 24hrs was a plus! The unlimited gelato parlour was beyond amazing! We are definitely staying at this hotel/resort again!
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eighleen、Rancho Cordova

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had so much fun at the Aqua Zone. The premises are clean and we enjoyed the food
2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nivedhanan Azariah、Toronto

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort, delicious food, very nice staff. Beach was unaccessible due to the Seaweed.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2025 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Phuong

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall a nice all inclusive. Just needs a little bit repair in some of the walls and doors because of age. Food was great, buffet was a little small though, it was very difficult to book meals at the specialty restaurants because the 6-8pm dinner slots were always taken up. There’s were a lot of cute hang out space but a lot of it was outdoors without any ac so it was hot and humid. The housekeeping was excellent, came to refresh our beds and towels daily. The activities were very kid friendly. Spa was very nice.
2025 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maryna

2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adolfo、Chula Vista

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant Celsius, Alexia, Francisco, Graciela and Rachel excelentes anfitriones. Personal de limpieza excelente servicio. Realmente impresionado por su logística y plan de trabajo!
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Punita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Most importantly the Staff was great.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas Vito

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was excellent from the facilities to restaurants and service. Our family concierge Jonathan Vergara went above and beyond in making our stay as great as possible. Would recommend
2025 年 6 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

claudia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our family of 5 went for 6 nights. We had the family concierge service. This assigns someone to book reservations in advance for dinner and have a direct communication if you need something and get access to a “Family Concierge” Pool and Restaurant. Don’t think it was worth it. Check in was slow and they skipped our family with 2 other families. Luckily, a staff member noticed and brought it up to them. The person who checked us in seemed new and attempted to sell us an upgraded room. The room he offered was $700 more for our stay and had 1 less bed and further away from the pool and restaurants. Not sure how that was an upgrade!?! Our room had 2 full size beds and a sofa pullout bed. The jacuzzi didn’t work. Everything else worked fine. Our concierge, reserved our daily dinners which was nice. Food was good overall. The kids splash zone was fun for about 4 hours. They preferred the pool with the pirate ship. It’s about 3 ft tall pool. The waiters at the pool area are terrible. Not enough staff and you need to chase them down. We finally got someone and we made sure to have him check on us often. How? Decent tip every time. If you don’t tip, you’ll be ignored. On our last day they had different staff so the waiter we had helping us wasn’t working. We tried to get someone to help us but failed. My personal favorite thing about resorts that I have experienced is having the kids have fun and being able to get service as we watch them. Overall experience was ok.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer Erin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property for families. We had a family concierge swim up suite and we absolutely enjoy being able to jump into the pool from our balcony. Veronica H was our concierge and she made it so special for our kids. We celebrated my son’s birthday and she helped make it so special. We can’t wait to go back.
2025 年 6 月に 5 泊滞在