"Very good experience , Thanks"
"大浴場は温泉を運んで来ている様で、小田原駅前で温泉が楽しめます。 露天風呂の女性側のロケーションは、あまり期待出来ないようです。 朝食バイキングは、味も量も期待以上でした。 お部屋もとても綺麗で、館内も静かでお勧めです。"
"駅近、ドリンクやデザートサービスが充実、朝食も美味しかったです。 部屋に湯沸かしポットは欲しかったです。 お部屋も清潔でした。 図書室の本はもっと充実させてほしいです。"
"家族(3人)で利用しましたが、お部屋での温泉を満喫しました。 また、部屋での夕食もとても美味しかったです!朝食もバイキングだったので、つい食べすぎてしまいました。 スタッフの皆さま、おもてなしありがとうございました😊"
"ジョンレノンファンの夫念願の宿泊でした。 クラシカルな館内は至る所に凝った装飾や彫り物があり、見ても見ても見きれないほど。 圧巻でした。植物や花や動物のモチーフが多いせいか、凝りに凝っているのに、どこか微笑ましくユーモアも有り、大満足でした。 朝食もとても美味しかったです。特にクロワッサンが美味しくて感激でした。 お世話になりました。ありがとうございました。"
"チェックイン時の説明不足が多々ありました 例えば、アメニティ、室内着、朝食等の説明がいっさいなかったです 駐車係の方はとても親切で好感が持てました ありがとうございました 朝食時のスタッフさん達はきびんで動きそして挨拶も気持ちよかったです お世話になりました"
"チェックイン前に荷物を無料で預かってくれて、更に部屋に運んでいただき、本当に助かりました。 朝食バイキングも案内がスムーズで、お腹いっぱい食べることができ、朝から幸せでした。 またこちらのホテルを利用したいと思います。"