北湯沢温泉のヴィラ

「事前メールが届かなくて、宿泊した1日後に事前メールが送られてきた。 ドア鍵も壊れてしばらく中に入れなくて外で待機させられた。」

「1階の灯油ストーブが壊れていました。ついたり消えたりを繰り返してとても寒くてほとんど2階ですごしました。とてもいいホテルなのでまた利用しようと思いますが、直してもらいたいです。」

「2Fにバルコニーがあるとのことでしたが、そもそも2階への階段手前の扉に鍵がかかっていて行くことができませんでした。 また当日洞爺湖で行われていたイベントのせいもあり、目の前にある無料駐車場が全く使えませんでしたので、友人たちの車はかなり遠い場所へ駐車し、移動用に私のだけ家の前に駐車しました。 そうしましたら夜にスタッフの方？から「もしかしたら警察から注意があるかもしれない」とお電話がありました。その時にはもう飲酒しておりどうにもできなかったので、そのまま駐車し特に問題は起きませんでしたが、そもそも「駐車場あり」ではなく「駐車場なし」の物件になりますので、そこは修正してください。」

「家族５人で宿泊しましたがとても綺麗で快適でした。キッチンには何でも揃っていて、アイロンや洗濯機、掃除機も部屋内にあります。洗剤まで。 」

「素敵な宿泊施設でした^ ^ また利用したいと思います^ ^」

「事前メールが届かなくて、宿泊した1日後に事前メールが送られてきた。 ドア鍵も壊れてしばらく中に入れなくて外で待機させられた。」