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「I was pleasantly surprised by several things at this hotel. The staff were all friendly and really helpful. The dining was great. Breakfast included the hotel's own honey which I loved as well as organic herbal tea and fresh squeezed orange juice - small thngs that make a difference to me. The room is a bot dated, however was comfortable and quiet with a decent shower. The gym was surprisingly well equipped and the spa far more extensive than I had expected and very good value for money」

「料金も手頃で、とても快適に過ごせました。ディナーとイングリッシュブレックファストのビュッフェがあり、プールも利用できました。子どもの食事が無料なのも嬉しく、家族連れにはとてもおすすめのホテルです。また利用したいと思います。」

「Great place, great personal, they are very helpful」

「The staff were extremely kind and helpful. I had an issue with my lost baggage during my stay, and although I was unfortunately unable to receive it in the end, the staff spent a lot of time helping me deal with the situation. I really appreciated their kindness and support. Thank you very much!」

「Great hotel amazing service reception always manned and ready to help will stay again」

「女性スタッフは皆さん親切でフレンドリーで対応が良かった。部屋は広くて過ごし易かった。駐車場から部屋が丸見えなので、ずっとカーテンを閉めていなくてはいけなかった。朝食は美味しかった。」

「駅近で驚くほど広いお部屋にバスタブ付きで快適なステイを過ごしました。広すぎて電源までが遠いこと、またビュッフェも立派でどう使えばいいのかわからずまごついて気後れしたぐらいだけが惜しい点で、スタッフの対応その他すべてが素晴らしく、近代的な街のバーミンガムに似合う素敵なホテルでおすすめです。」