アイスランドの高級ホテル

「部屋も広くて綺麗なホテルで満足です。 ホテルの前の広場もちょうどクリスマスのイルミネーションの飾り付けをした後だったので綺麗でした。 チェックアウトの日の朝が早かったのですが、チェックアウト後、バスの時間までロビーで待っているとフロントの人が「コーヒーはいかが？」と声をかけてくださいました。 コーヒーをいただくほどの時間はなかったのでお断りしましたが心遣いが嬉しかったです。」

「便利な立地ですが、駐車場がありませんでした。」

「とても綺麗な部屋で心地よく、朝食も美味しくバリエーションが豊富でした。空調が建物全体をコントロールするので、少し寝苦しかったです。」

「2026年9月16日にチェックインをしてすぐに冷蔵庫へ飲み物を入れるようと開けたら、前宿泊者の物と思われるコンビニに買った？トルティーヤが入ったままでした。 因みにBest before 13 Sep2026でした。ゴミ箱にそのまま捨ててしまうか迷いましたが、移動で疲れたこともあり、翌朝にレセプション スタッフにその旨を話してトルティーヤを渡したところ、「こちらで捨ててってこと？」と言われこちらの顔を見ながら分かりづらいゴミ箱捨てのところに捨ててくださったのですが、「何故部屋のゴミ箱に捨てないんだ…」と思っている感じでした。 冷蔵庫の確認がされていないと思うので、今後そのようなことがないようにハウスキーパーにいちいち伝えることはしないのだとその時思いました。宿泊客の立場を考えることをしないスタッフがいるのは残念でプロではないと思います。」

「スタッフのホスピタリティが最高に良かったです。朝食も豪華で美味しく部屋で頂きました。パンが最高に美味しい！　ただオフィスビルの最上階なので到着時の連絡を怠るとビルにも入ることが出来ないのが残念。」

「あらゆる点で満足でした」