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「チェックイン時の混雑を改善してほしいです」

「一言でいうと、素晴らしいホテルでした。 ・チェックイン時にはラウンジで洋菓子とお茶のサービスがあります。スタッフさんの応対も素晴らしいです ・多少高くても、オーシャンビューの部屋を強くお勧めします。サンビーチで遊んでいる家族と手を振りあえるほどの距離で、最高の景色です ・部屋はおしゃれで広々としています ・アメニティも充実、部屋の設定はタブレットで行います ・客室内冷蔵庫にはジュースやお茶、地ビールなどが冷えていて、全て無料です ・朝食ブッフェは和・洋・中揃っていて美味しいです ・大浴場は、炭酸風呂、水素風呂、水風呂、サウナ、露天風呂。女性側も同じ構成だと聞いています。 ・宿泊者は20時までラウンジ無料（アルコール提供あり） ・熱海までのタクシーが無料でした。降車時に料金を払おうとしたらホテル負担になっていますと言われて驚きました。 ・高価なホテルに分類されると思いますが、そのおかげで客層も落ち着いているように見えました。 ・熱海銀座まで徒歩5分程度です。海鮮丼や串焼、熱海プリンなどは駅前まで戻らなくても食べられます。サンビーチは目の前です。信号待ちを考慮しなければ徒歩1分。」

「ペット同伴できたので本当によかったです。 また次回も泊まりたいです。」