ポイント クック ホテル

「Nice and clean. Very friendly staff. Good location, will definitely book again!」

「Beautiful quiet location. Staff were very curtious. The was very clean and tidy. Extending for late check out was very easy. We enjoyed our stay very much.」

「スタッフの対応は人によるが概ねフレンドリー。日本語を話してくれるスタッフがいてくれてとても安心。ロケーションと朝食は素晴らしい。部屋も広くてきれい。また、利用したいと思わせてくれる。」

「I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand...

「スタッフの対応とサービスが非常に良かったです」

「Amazing smell in the lobby, room was small but super cute and comfy. Clean, beautiful and staff were very nice. Breaky was tasty. 」

「部屋やサービスがとても良かった。 サザンクロス駅まで歩いていけて、便利がいい。朝食ビュッフェは品数少なく、普通なので、周辺のカフェでモーニングした方がいい。オーストラリアはカフェが豊富なので。」

「雨の日には傘を無料で貸してくれたり、チェックアウト後にも快く荷物を置かせていただいたりととても素晴らしい接客をしていただきました。」

「とても、綺麗で清潔なホテルでした！感動です！」

「Everything is good 」

「サザンクロス駅からの道のりはわかりやすく、治安も良さそうでした。部屋は毎日きれいにしてくださいます。朝食は利用しておらず、わかりませんが、近くにカフェがありました。また利用したいホテルです。」

「客室もきれいであったが、セーフティボックスや空の冷蔵庫なども使いやすかった。セルフランドリーの乾燥機は大きく、2ドルで十分乾いた（コインが必要だが、フロントに準備してもらった）。無料の朝食も複数の温かい料理や６種類のヨーグルトなどこれも満足でした。繁華街の中心から離れているが、サザンクロスの駅も近く、トラムの利用もしやすい。静かな環境も良かった。次の機会も利用したい。」

「皆さんとても親切で、私の荷物を持ってくれたり本当によかったです。ロケーションも最高でした！！必ずまた来ます！！」

「オーストラリアンオープンテニス観戦のために利用しました。客室は清潔でした。会場まで行くトラムの駅がとても近くて便利でした。 スタッフの対応も良かったです。」

「立地が良くスタッフも親切で大変気持ち良く滞在出来ました。コスパも良いので、また利用したいと思います。」

「よかった」

「The staff are so courteous and so efficient. The room comfortable and so clean. Wonderful having the restaurant and bar also good coffee.」

「立地も良く（トラムや大きな駅に近い）、ホテルのスタッフの方もとても親切でした。 ベッドサイズはWで、とても寝心地が良かったです。 使いませんでしたが、コーヒーメーカーもありました。 コストパフォーマンスの良いホテルでした。」