メルボルンのカプセルホテル

「Great hotel!」

「雨の日には傘を無料で貸してくれたり、チェックアウト後にも快く荷物を置かせていただいたりととても素晴らしい接客をしていただきました。」

「スタッフは親切。チェックイン前に荷物を預かってくださったスタッフの方はよく気配りができていて感じが良ったです。また、私が不注意で朝食の時ミルクを溢した時もレストランのスタッフの方、嫌な顔をも見せず、綺麗に片付けてくださりありがとうございました。感謝します。部屋は広く清潔。 ホテルの立地は、交通はトラムの駅が近く至便。中華街に近く、スーパーも数軒先にあり、食には困らない。 着いた日レストランのトイレに入ったら、鍵が中から開けられなくなった時には困惑しました。部屋のタオルが一種類足りない日があったり、使ったバスタオルが回収されなかった日があったところは改善すべき点でしょう。」

「サザンクロス駅からの道のりはわかりやすく、治安も良さそうでした。部屋は毎日きれいにしてくださいます。朝食は利用しておらず、わかりませんが、近くにカフェがありました。また利用したいホテルです。」

「Very convenient」

「全てが上品で最高なメルボルンを過ごせました。 またぜひ泊まりたい」

「I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand...

「スタッフの対応は人によるが概ねフレンドリー。日本語を話してくれるスタッフがいてくれてとても安心。ロケーションと朝食は素晴らしい。部屋も広くてきれい。また、利用したいと思わせてくれる。」