10/10 (非常に良い)taiko家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2025 年 7 月 7 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備近くにたくさん良い観光地があり便利で、メルボルンの住民と同じ感じで過ごせましたtaiko2025 年 5 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)AYAKA2025 年 3 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ここのホテルは、若干裏路地で怖いかもしれませんがとてもトラムに乗りやすく過ごしやすいです。また、英語もできないプラス複雑な道を笑顔で対応し夜中に訪ねたにもかかわらず提案してくれました。日本人は絶対ここ泊まった方がいいです。清掃も毎日お願いして綺麗に変えてくれました。ただゴミ箱がトイレのところに一つです。もう一度メルボルンを訪れたら、絶対にここに泊まりたいくらいとても良い対応でした。ありがとうございました。AYAKA2025 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ayane2025 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備so nice hotel! Ayane2025 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KATSUNORI出張2025 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KATSUNORI2025 年 2 月に 6 泊滞在0
8/10 (良い)TACHIKI2025 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスサザンクロス駅からも近く立地は良い。 三泊したが、2日目は掃除はされていたが、水もコーヒーもアメニティも補充されないままだった。3日目は掃除に来なかったのでフロントに伝えたところ、掃除もアメニティも補充されていたが2日目が残念だったのでまた利用することはないと思う。 アジア人で英語がうまく話せないから対応が舐められてたように思う。 確かに自分はうまく話せないので、困った時にフロントに言わなくても済むようサービスはちゃんとしてほしいと思った。TACHIKI2025 年 2 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Yoichi2025 年 2 月 16 日良かった点 : 設備とサービス気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備 ヘアドライヤーを部屋に持っていくと言われたのに来なかった。 このホテルには2度と泊まらないだろう。Yoichi2025 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TAISUKE2025 年 1 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの総合評価としては特別何か特筆すべきものがある訳ではないですが、普通に居心地の良いカジュアルなホテルでした。 ただ、レセプションのフランシスコさんの対応がとても素晴らしかったです。 実はチェックアウト当日の朝に私の飛行機が急遽欠航になるという問題が発生したのですが、彼が助けてくれました。私はどうしてもその日のうちにシドニーに行かなくてはならなかったのですが直前の欠航で代わりの飛行機を確保するのが難しい状況でした。その状況の中フランシスコさんがどうにか航空券を確保してくれました。本当に彼には感謝してます。TAISUKE2025 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)MASAHIKOカップルで旅行2025 年 1 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備サザンクロス駅から徒歩5分程度、駅近くにはスーパーも有。オーストラリアオープンの観戦に行きましたが、トラム駅も2-3分。繁華街から少し外れてますが交通は便利です。MASAHIKO2025 年 1 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2024 年 12 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Makoto2024 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝7時前にホテルに着いてしまい、とても眠かったので、チェックインしたかったけど、当然早過ぎて出来ません。ところが僅かのエクストラ料金でアップグレードの案内をしてくれて、今すぐ部屋に入れるとのこと。こちらの希望を踏まえた素晴らしい対応でさすがと思いました。Makoto2024 年 11 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Noriko2024 年 11 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても居心地が良いホテルスタッフがみんな明るく親切で居心地が良かったです。 特にチェックイン時に対応してくださったREM?さんは、拙い英語の私に丁寧に耳を傾けてくれて、メルボルンの街情報もいろいろと教えて頂きました。 お部屋も角部屋だったこともあり明るく、トイレとシャワーが個別なのもよかったです。 朝食もオリジナルサラダが2種類用意されていて、日替わりな上、味付けも美味しかったです。オムレツの具材も毎日異なり、連泊しても飽きることがありませんでした。クロワッサンもとても美味しかったです。 またぜひ泊まりたいホテルです。Noriko2024 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroko家族旅行2024 年 11 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備おしゃれで快適、清潔でいいホテルでした。 フカフカのスリッパもよかったです。Hiroko2024 年 8 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Shinichiroh2024 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備空港からバスで街中に入る場合、終着駅から近いことは便利。 一方、1番の繁華街から少し離れている。 Shinichiroh2024 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 5 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度超アーリーチェックインメルボルン空港に早朝到着した為、ホテルにも7時くらいに着いてしまいましたが、チェックイン出来る部屋を探してくれました。少しだけ休養して観光する事ができてとても助かりました。宿泊されたお客様2024 年 5 月に 3 泊滞在0