ウェスト メルボルン ホテル

「Clean room, easy check in & out, very friendly staff」

「11泊利用。 施設は年季が入っていて古いがある程度しっかり掃除がされていて年季の割には清潔感があった。また、部屋にはキーチェーン、セーフティボックスがなかった。 エレベーターがない。 またWifiが7日間で4GBの制限がある。私は11泊だったので追加発行OKだったが、短期滞在の場合は４GBのキャップがある可能性もあるので確認することをお勧めする。 ルームクリーニングは3日に1回程度はいってもらったが日によって掃除のクオリティにばらつきがあったのは残念。 共用のキッチンがあり、包丁、鍋、フライパン、食器類などを利用可能。近所にALDIとIGAといった食料品店があり、ビクトリアマーケット含め、食材を調達して料理できるのはとても助かった。メルボルンセントラルからは少し離れているが、トラムの駅まで徒歩2分程度なので、トラムを利用すれば10分強でアクセス可能なので、アクセスとしては十分許容範囲。電車の駅も徒歩圏にあるし、価格も考慮するととても満足で、また次回も訪れる際は利用したい。」

「よかった」

「３人で2泊で利用しました。部屋は清潔で、且つ広く設備も充実していました。 立地条件も良くトラムの停留所も近いので便利でした。ただ、チェックインが18時までで、それ以降はフロントが居なくなるようです。交通事情等で遅れたら困ってしまいそうです、今回は大丈夫でした。後、フロントの担当者がとても丁寧で好印象でした、又チェックイン時間に気をつけて一週間位い利用したいです。」

「部屋に、イスやソファかなく、立っているか、ベッドに寝ているしかなかった。イスは後で持ってきてもらった。パソコンを使う机もない。バスルームにも、小さな洗面台があるだけ、着替えや、ドライヤーを置く台もない。ホテルスタッフの方は皆親切だっただけに残念だった。」

「ショートステイだとジムは使えないと言われました。最初から正しい情報をだしてほしいです」

「朝早いチェックインにも関わらず男性フロントスタッフが非常に丁寧でした。英語は全くヒアリングできませんが、適切なアプリ等もご利用下さり大変助かりました。」

「チェックイン前にスーツケースとリュックを預けたら、ロックできなかったリュックのポケット部分に入れていた衣類を盗まれました。フロントに警察を呼んでもらいたいと言っても、頑として呼ばず、セキュリティカメラをチェックしてからでないと警察を呼ばないと言い張りました。話してる途中にフロントにいたスタッフの1人が即座にどこかに行ったので、隠蔽工作をしに行ったのでしょう。この件についてマネージャーは一言も謝ることはありませんでした。 滞在中ハウスクリーニングが来ましたが、ボトルのキャップを開け閉めする音が聞こえたので覗いてみると、私本人が部屋にいるにも関わらず、タオル交換をしている隙に私のコスメを使用しているのを見ました。 セキュリティ面について全く信用できないホテルです。メルボルンには他に良いホテル がたくさんありますので、そちらをオススメします。」

「メルボルン到着が遅く残念でしたが、部屋は広く棚も多かったです。シャトルバスの運転手さんも親切で子供がいたので助かりました。設備は少し古いですがバスタブがあったのが良かったです。朝食は利用していません。」

「Amazing hotel we will definitely be back! Loved there personal touches to our stay and helpful info about cheaper parking options.」

「全て車での移動が必要」

「The hotel is located on a little bit further south of the city and not busy neighbourhood. Easy access to the city by tram The cleanliness is okay, we just stayed one night and didn't use much of the property but enjoyed the whole thing」