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インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHG

5.0つ星宿泊施設

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

2 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • プール
  • バー
  • スパ
  • ルームサービス
現在の料金は ￥22,693 です
合計 ￥24,962
税およびサービス料込み
12 月 18 日 ～ 12 月 19 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

クラシック ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

クラシック ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Separate Bath)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Separate Bath)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
  • 41 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Collins Street View)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Collins Street View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 59 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可のすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム ベッド (複数台) (Family Room)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ルーム ベッド (複数台) (Family Room)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

シグネチャー スイートのすべての写真を表示する

シグネチャー スイート | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

シグネチャー スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 67 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Iconic)のすべての写真を表示する

スイート (Iconic) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート (Iconic)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
  • 112 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラシック ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

クラシック ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
液晶テレビ
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
3000, VIC, Melbourne, 495 Collins Street

周辺情報

  • コリンズ ストリート - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • クラウンカジノ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • メルボルン コンベンション アンド エキシビジョン センター - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • マーベル スタジアム - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • メルボルン セントラル - 徒歩 10 分 - 0.9 km

交通案内

  • サザン クロス駅から徒歩 8 分
  • フラッグスタッフ駅から徒歩 10 分
  • タラマリン空港 (MEL)から車で 27 分

レストラン

  • ‪Royal Stacks - ‬徒歩 2 分
  • ‪Club Intercontinental - ‬徒歩 1 分
  • ‪Vue de monde - ‬徒歩 1 分
  • ‪Saving Grace - ‬徒歩 4 分
  • ‪Lui Bar - ‬徒歩 2 分

この施設について

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHG

メルボルン コンベンション アンド エキシビジョン センターの近くにある 高級感のあるホテル
インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGは、クラウンカジノ、ユーレカ タワーの近くにあり、アートギャラリー (敷地内)、施設内のショップ、ヘアサロンを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディトリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Botanica Wellness Spa & Clinic」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、多国籍料理をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー)
  • リムジン / タウンカー サービス、フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、荷物保管サービス、ATM / 銀行サービス
  • コンシェルジュ サービス、TV (ロビー内)、新聞 (無料)
  • 朝食、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
253 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、小型冷蔵庫、ベビーベッド (無料)

類似した宿泊施設

ロビー
グランド ハイアット メルボルン
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,012 件 件の口コミ
現在の料金は ￥25,949
合計 ￥28,544
税およびサービス料込み
12 月 14 日 ～ 12 月 15 日
グランド ハイアット メルボルン

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室での無料 WiFi の利用は 30 分 1 日につき まで
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 30 分 1 日につき まで無料の共用エリアの WiFi

駐車場と送迎

  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (1 泊につき 80 AUD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、週末 7:00 ～ 11:00、大人 48 AUD、子供 28 AUD)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Alluvial Restaurant
  • Bluestone Lounge Bar
  • Ronnie's

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 図書室

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 小型冷蔵庫
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (400 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 11 室

屋外

  • プールカバナ (無料)
  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 10 フロア
  • 1891 年建築
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ミニバー
  • 小型冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 窓網戸
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 1.5 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 75.0 AUDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 48 AUD、子供 28 AUD
  • バレーパーキング: 1 泊につき 80 AUD (出入庫自由)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 75.0 AUD
  • クレジットカードのご利用には 1.5% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 7249

その他の情報

プールは 6:30 ～ 22:30 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
客室の無料 WiFi のご利用は 1 日につき 30 分まで、共用エリアの無料 WiFi のご利用は 1 日につき 30 分までです
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

この施設は、オーストラリアの星評価機関 Star Ratings Australia により星評価を受けています。

宿泊施設の別名

InterContinental Melbourne
InterContinental Melbourne Rialto
InterContinental Rialto
InterContinental Rialto Hotel
InterContinental Rialto Hotel Melbourne
InterContinental Rialto Melbourne
Melbourne InterContinental
Melbourne Rialto
Rialto InterContinental
Rialto Melbourne
Intercontinental Melbourne The Rialto Hotel Melbourne
InterContinental Melbourne Rialto Hotel

よくあるご質問

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:30 ～ 22:30 までです。

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 30 日 現在、2025 年 12 月 18 日 に大人 2 名でインターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ￥22,693 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 80 AUDで利用可能です。

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGはどこにありますか ?

メルボルン セントラル ビジネス ディストリクトに位置するこの高級ホテルは、メルボルン コンベンション アンド エキシビジョン センター、クラウンカジノ、ユーレカ タワーから徒歩 15 分圏内です。バーク ストリート モールおよび マーベル スタジアムも 15 分圏内です。フラッグスタッフ駅まで徒歩 10 分、メルボルン中央駅まで徒歩 16 分です。

インターコンチネンタル メルボルン ザ リアルト by IHGの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 624 件が非常に良い
評価 8 - 1004 件の口コミ中 216 件が良い
評価 6 - 1004 件の口コミ中 77 件が普通
評価 4 - 1004 件の口コミ中 63 件が不満
評価 2 - 1004 件の口コミ中 24 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Otani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything is good
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AIKO、Kyotoshi ukyoku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Saori

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
チェックアウト前にカードキーが無効になってしまい、部屋に入れなくなってしまいました。数回宿泊していますが、このようなことは初めてでしたので驚きました。系列も変わってオペレーションが変更があるのかもしれませんが今後も利用したいので、対応の改善をお願いしたいです
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歴史を感じるとても素敵な空間で落ち着いた時間を過ごせました。
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sachiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hospitality!
2024 年 8 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Motohashi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
お風呂場のカビが気になりました。 10階(ジム&プール)へのエレベーターのボタンが壊れていて非常階段を使わないと行けなかった。
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasukawa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
格式があるホテルで、メルボルン最後の夜を楽しめました。古い建物なのに、清潔なバスルームやベッド、朝食も最高においしく、ホテルマンのサービスもGOOD。 ホテルの中すべてに満足しています。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Satomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROMICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cost performance was outstanding and the staff was very kind.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOTA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付やポーター、レストランまで、スタッフの皆さんのサービスが素晴らしいと感じました。特に、朝食の際に、日本人スタッフの方にオススメのメニューについて詳しくフレンドリーに説明していただいたのが良かったです。ありがとうございました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YOSHIHIRO

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本人が利用するのであれば、バスタブと温座は通常設置 でしょう。ジュニア・スイート使用の差額の料金支払いました、クラブの利用は、説明と違い断られた。人種差別ではないと思うが、レストランの利用時に何度か、空席が多いにもかかわらず、隅への席へ誘導された。
2023 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタオルが、厚過ぎて、使いにくい。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The sink was blocked when I reached at the room and it is not easy to use. I felt bad circumstance. Hope to improve.
2020 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また宿泊したい

チェックイン時刻が15時からの予定でしたが、9時ごろ先に荷物を預けてチェックイン手続きだけしようとしたところ、すでに部屋に入れることになり、とても助かりました。 朝食バイキングもおいしく、非常に満足です。 立地もサザンクロス駅から徒歩10分程度で、キャリーバッグをゴロゴロしながらスカイバス乗り場に向かうことも容易でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

有名なホテルなのに残念

お客様に渡して欲しい封筒を無くしたり、スーツケースを他の部屋に入れて紛失したり、スパの予約も予めメールしたのに予約も取っておらず、返事も返ってきませんでした。しかしながら、 コンシェルジュの方の対応が良くジィニアスイートに無料でアップグレードしてくれましたが、ほかの従業員が大変適当な応対で驚きました。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 3 泊滞在