北スイスのホットタブのあるホテル

「5日間の滞在でしたが、フロント、コンシェルジュ、レストラン、ルームサービス、全てにおいてホスピタリティに溢れ、リラックスした良い時を過ごすことができました。 ホテルそのもの、ゲストルーム、レストランとリノベーション後で清潔感に満ちていました。 欲を言うなら、利用した期間が真冬でもあり、モーニングブュッフェにもう少しhot mealの選択の幅があると良いと思いました。」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「Sind zum 4. Mal dort. Immer wieder eine Freude.」

「This B&B was great. We had really great time. The owner is so kind, she taught us a lot of information around there. The room was very clean and comfortable, and breakfast was also very good. In addition, it's very easy to access for Basel tennis. Anyway, I really enjoyed staying there!!! Thanks a lot.」

「スタッフさんがすぐに対応してくださる」

「The historic estate is in impeccable condition. The friendly, professional staff and the beautifully appointed facility both get five stars. Our room was perfect for our taste, the view of the lake was really wonderful. The gardens are filled with well maintained vegetables and perennials and the outer grounds are walkable. The only drawbacks were 1) The 17 CHF taxi ride from the train station could have been saved if they had a golf cart like so many five star hotels have. It would have been a...

「Super hotel with a great spa/sauna area. Situated in the country side, but OK bus and train connectivity makes it possible to enjoy the surrounding attractions even without a car」

「観光客の多いチューリッヒ市内から離れた、静かな高級住宅地にあるホテル。朝の散歩は、静かな雰囲気で、公園等散歩できます。教会の鐘の音が心にしみます。ホテルスタッフは並みですが、静かに過ごしたい方には、最適ではと思います。Ｓバーンをつかえば、チューリッヒ駅まで約20分です。」

「Zurich Enge駅から徒歩5分程の距離にある静かなホテルでした。バスタブの清掃が完全でなかった点を除けば、良いホテルだと思います。」

「スタッフの対応も良く、部屋も清潔です。 部屋にはスリッパもあり、枕もとても良いものでした。 バーデン駅からの道がウェブサイトなどで詳しく書かれていると 尚良いのですが。」