ラティーナ ホテル

「The apartment was spotless although it is only convenient if you have a reason to be in this area of Madrid, not for tourism. The elevator didn't work when I arrived, which was inconvenient (only had to haul luggage one flight of stairs). The shower is amazing!」

「Buenas atención y amabilidad del personal, habitación comoda」

「地下鉄などのアクセスも含めて、場所がとてもよかったです。」

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」

「全てにおいて満足です。朝食のビュッフェは味も良く種類も多く、お得感満載です。」

「quite good !」

「郊外に行くため、チェックインの4日前から荷物を預かってもらいました。チェックイン時には既に大型のスーツケースを部屋に入れておいてくれました。荷物を運んでくれたり、こちらの質問にも快く答えてくれました。 フロントスタッフの皆さんはどの方も気さくで親切でしたし、お部屋の施設は完璧でした。タオル、ミニ冷蔵庫、電気ケトル、必要なものが全部揃っていて快適でした。繁華街にあって便利ですが、一旦お部屋にはいると静かでぐっすり休めました。ドアが二重になっていたからかもしれません。 ホテル周辺には小売店、バル、レストラン、デパートが揃っており便利です。デパートは歩いて5.6分なので出発日もお土産を買いに行きました。フロントスタッフにタクシーを呼んでいただき空港までは約15分、非常に素晴らしい滞在になりました。また、ぜひ滞在したいホテルです。」

「便利でした」

「ミニバーに無料の水が2本あるって言うが、置いてなかった。」

「スタッフの対応が良かった」

「部屋は清潔で清掃も綺麗に入ります。シャワーの水圧も良好で問題ないです。道沿いの部屋だったので少し音がうるさかったです。 受付の場所が分かりづらく、カフェの横にあります。迷っていたらスタッフが声をかけてくれて親切でした。」