"館内が素敵で食事も美味しいです。 部屋も木がメインで清潔感ありです"

"ホテル内は清潔感溢れスタッフの対応も良く大変気持ち良く利用することが出来ました！是非また利用させていただきます。"

"全てが素晴らしい"

"建築構造が非対照性で面白い。虫が気になる人は少し不満に思うかも。"

"値段の割に良かったです。"

"とても静かな環境で朝は鳥の鳴き声で大変癒されました。温泉もとても泉質が良いと感じ大変リラックス出来ました。"

"駐車場がわかりづらいが、宿泊すれば無料なので文句なしです！"

"天井が高くゆったり寛げるお部屋です。碓氷館クラシックルームですが、飾りガラスが素敵です。スタッフの笑顔に歓迎されていると感じます。アメニティも上質、スリッパさえ上質です。総じて大満足の滞在でした。"

"大きくてリゾート感もあり、とても良いホテルでした。フロントの方の対応も感じが良かったです。あえて改善して欲しい点は、三人で宿泊したのですがルームキーカードが2枚しか発行できないことです。スパも部屋もルームキーが無くては行けず、団体行動をしていました。一人一枚あると、気軽にスパも好きなタイミングで行けたから、とも思いました。"