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"Excellent hotel service and scenic frozen lake view, big living room for cooked food and great spa experience"

"コテージに泊まりましたが古いだけでなくすえたようなカビ臭いような匂いが最悪でした。 押入れの布団も臭くて古いし不潔。 掲載されている写真では、トイレ洗面などの水回りやユニットバスもリニューアルされているかのように見えますが、20年前位のかなり古いものでした。いくら夏休み期間とはいえ2泊朝食のみで16万（犬の宿泊は別）に見合うと思えません。ホスピタリティもゼロ。"

"Room was clean, toiletries were complete, there’s also provision of sleepwear. Staff were very friendly and helpful."

"夕食なし、朝食付きのプランで利用しました。美味しい野菜をたっぷり食べられるサラダバー付きの朝食が最高でした。 ダメなところは見つかりませんが、強いて言えばせっかくの浅間山に面したテラスの真ん前が駐車場になった作りが残念だったくらいです。が、そのテラスでも周りの山々を眺めながらゆっくりくつろげました。 部屋は照明器具ひとつとってもこだわりが感じられ、青いタオルドライヤーも北欧調でとても素敵でした。過度な空調設備もなく、窓から緑が見える作りで心地よい空気感でした。ダブルガーゼのパジャマを含めてアメニティも設備も申し分なく、何日も滞在したくなるような心地良さでした。 スタッフの方はチェックインの際のフロントの方と朝食のレストランでの2名の方と接したくらいですが、どちらもホテルの雰囲気そのままに静かで必要最低限の接客を気持ち良くしてくださり、ホテルのコンセプトを体現されてたと思います。また是非利用したいと思います。"

"Clean room, helpful staff excellent breakfast "

"I was greatly touched by the kindness I received from the front desk staff during my 2 night stays. I highly recommend this hotel to others. "

"Loved the area"

"We had a lovely stay at the property. Kimmi was extremely attentive. Dietary requirements were catered for with the host going above and beyond. The property is very quiet, there is only one property for overnight stays. Therefore you will be the only guests at the property."