Skip to Main Content.
宿泊施設を登録するカスタマーサービス旅程
お得な会員価格に簡単アクセス
ログイン
ご意見

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ

4.0つ星宿泊施設

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

フルサービス スパ、24 時間対応フロントデスク付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパの写真ギャラリー

屋上テラス
レストラン
ロビー
高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク
エグゼクティブ ルーム (2 Twin Beds and 2 Extra Beds) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ランドリー
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥10,413 です
合計 ￥12,599
11 月 5 日 ～ 11 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

クラシック ルーム (Japanese Style. 4 Futon Beds)のすべての写真を表示する

クラシック ルーム (Japanese Style. 4 Futon Beds) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

クラシック ルーム (Japanese Style. 4 Futon Beds)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 36 ㎡
  • 定員 8 名
  • シングル布団 4 組

スタンダード ルーム (2 Twin Beds and 1 Sofabed)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード ルーム (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 36 ㎡
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)のすべての写真を表示する

クラシック ルーム (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

クラシック ルーム (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 36 ㎡
  • 定員 8 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム (Japanese-Western Style)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

クラシック ルーム (Japanese-Western Style)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 36 ㎡
  • 定員 7 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

エグゼクティブ ルーム (2 Twin Beds and 2 Extra Beds)のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム (2 Twin Beds and 2 Extra Beds) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ ルーム (2 Twin Beds and 2 Extra Beds)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 36 ㎡
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台

ジュニア スイート マウンテンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート マウンテンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ビデ
  • 定員 8 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ スイート シングルベッド 2 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (�室内)、デスク

エグゼクティブ スイート シングルベッド 2 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ビデ
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

クラシック ルーム (Japanese-Western Style)のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (�室内)、デスク

クラシック ルーム (Japanese-Western Style)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ビデ
  • 定員 10 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 3 組

クラシック ルーム シングルベッド 2 台 (1 Extra Bed)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
羽毛布団
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード ルーム (Japanese-Western Style)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ビデ
  • 定員 7 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

エグゼクティブ スイート マウンテンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ スイート マウンテンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ビデ
  • 定員 9 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 4 組

クラシック ルーム (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ビデ
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
ビデ
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
409-1501, 北杜市, 大泉町西井出 8240-1039

周辺情報

  • 清里フォト アート ミュージアム - 車で 6 分 - 4.4 km
  • サンメドウズ清里ハイランド パーク - 車で 6 分 - 6.3 km
  • 萌木の村オルゴール博物館ホール オブ ホールズ - 車で 8 分 - 8.0 km
  • 平山郁夫シルクロード美術館 - 車で 9 分 - 6.6 km
  • 中村キース ヘリング美術館 - 車で 16 分 - 14.5 km

交通案内

  • 甲斐大泉駅から徒歩 17 分

レストラン

  • ‪Coucou CAFE - ‬徒歩 5 分
  • ‪il nonno pizzeria - ‬徒歩 11 分
  • ‪パン食堂 PUT - ‬徒歩 18 分
  • ‪八ヶ岳パイ工房 - ‬車で 6 分
  • ‪コパン北杜店 - ‬車で 3 分

この施設について

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパ

吐竜の滝の近くにある 上質なファミリー向けホテル
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパは、サンメドウズ清里ハイランド パーク、清泉の足湯の近くにあり、大浴場 (天然温泉)、庭園、プレイグラウンドを利用できます。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ゲームコーナー、図書室などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、駅でのお迎えサービス (無料)、温泉 (敷地内)
  • 屋外テニスコート、電気自動車充電スタンド、自動販売機
客室の特長
全 250 室の客室で、高級寝具や冷房に加え、WiFi (無料)や独立した応接スペースなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ビデ、シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)
  • 32 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • 独立した応接スペース、冷蔵庫、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設は、International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) と提携しており、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー、クィア、インターセックス、アセクシュアル (LGBTQ+) の方への配慮ある施設です。

類似した宿泊施設

施設の正面 (日没後)

清里高原ホテル

  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 121 件 件の口コミ
現在の料金は ￥21,534
合計 ￥23,731
11 月 10 日 ～ 11 月 11 日
清里高原ホテル

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 8:30 ～ 17:30 まで利用可能な鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)
  • 鉄道駅シャトルサービス (要リクエスト)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 9:30、大人 3,800 JPY、子供 3,800 JPY)
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Le SENSORIEL

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スキーパス
  • スキー用倉庫
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 温泉
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース

屋外

  • 山間部に位置
  • 自然保護区内
  • 庭園
  • 遊歩道沿い

フルサービス スパ

  • マッサージ
  • 温泉
  • 公共大浴場 (天然温泉)
  • 公共露天風呂 (天然温泉)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場
  • 浴衣

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 窓網戸
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • キッズ クラブ カード : 1 泊につき 0 JPY、(5 歳まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 3800 JPY、子供 3800 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
追加の寝具や食事など、お子様用の設備とサービスには、追加料金が発生する場合があります。

その他の情報

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Yatsugatake Royal Hotel Hokuto
Yatsugatake Royal Hotel
Yatsugatake Royal Hokuto
Yatsugatake Royal
Yatsugatake Royal Hotel Japan/Hokuto
Royal Hotel YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE
Royal Hotel YATSUGATAKE
Mercure Yatsugatake & Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort Spa
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel Hokuto

よくあるご質問

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 15 日 現在、2025 年 11 月 5 日 に大人 2 名でグランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥10,413 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパはオールインクルーシブですか ?

このホテルの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパはどこにありますか ?

北杜に位置する、ファミリー向けのこのホテルは、遊歩道沿いにあり、吐竜の滝から 4.5 km、サンメドウズ清里ハイランド パークおよび清泉の足湯から 10 km 圏内です。平山郁夫シルクロード美術館および中村キース ヘリング美術館も 15 km 圏内です。甲斐大泉駅まで徒歩わずか 17 分です。

口コミ

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート & スパの口コミ

8.2

とても良い

8.2

清潔度

7.2

ロケーション

8.0

スタッフとサービス

8.0

環境への配慮

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 402 件の口コミ中 166 件が非常に良い
評価 8 - 402 件の口コミ中 149 件が良い
評価 6 - 402 件の口コミ中 51 件が普通
評価 4 - 402 件の口コミ中 25 件が不満
評価 2 - 402 件の口コミ中 11 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

sho、Nishitokyo City

子供向けの屋内施設が充実しており、ご飯も比較的美味しいです。 和式部屋でしたが
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SHOKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
昔のホテルをリノベーションしているようです、和室は畳等が古いようにおもえました。客室の便座の暖房がつかずとても冷たかったです。子供達は遊び場で十分に楽しめましたが、11時以降はラウンジも閉まり、朝昼もラウンジが開かないため、飲み物は水しかない状態でした。
2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

晴美

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
今年５月に淡路島を利用させて頂きまして、大変気に入り、迷わず今回八ヶ岳へ訪れました、食事バイキングはよいのですが、白米にがっかり(´・ω・｀)古米ですか？ジャーの蓋を開け匂い有り、味も…悪く朝食のお粥も匂い有りました！３度目の利用は無いと思います。
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuka

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
子どもが雨でも遊べる施設で探していたため、 たくさん遊べて満足。 ただ、リノベーションした場所との差を感じる汚れや、食べ放題の小学生料金が異様に高かったりと感じました。全然食べないお子様にはもったいなくて感じ、近くのレストランで十分だったかもと思いました。
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供連れには最高かもしれない。 室内アスレチック、音楽ルーム、トレインルーム、漫画コーナーなどなど。 外にも林を散策できて、楽しかった。 周辺にそこまで観光するようなところが無いのが難点か。 ワインも飲めれば、ビールも飲める。 色々なお酒も飲み放題でたのしい。 唯一の気になった点は、レストランの中に扉開閉するところの段差が気になる。 食事提供場所が２ヶ所あるが、食事をするテーブルの場所と料理を取りに行く部屋の小さな段差で、カートに飲み物を置いておくと、確実に溢れる。 最後はカートを持ち上げてそこだけ移動した。 それ以外は、屋上の望遠鏡で土星をみたり、楽しく過ごせた。
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KEI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供が楽しまれる施設！
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
子供の遊び場が充実しており、すごく楽しんでいました
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takuya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子連れには最高のホテル。非常に満足。 スタッフのレベルは一流ホテルのそれではなかった。大浴場が11時までなのも残念。それ以外は大変満足な滞在だった。
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hirokazu

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外人がほとんどいなくて過ごしやすかった！ 料理は美味しいし、温泉も良かった！ エレベーターが少ないのがちょっと残念！
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

柾哉

ペット同伴の旅行, 出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
xdvzfb
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kyohei

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
子どもの遊ぶ場所が多いのがよい。
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shouhei

2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供がいる家庭にはオススメです！ホテルだけで満足できます！
2025 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ISHIZAKI

2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

梶崎

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
受付は待たされたのでもう少し人員配置を考えて欲しい。料理も感動
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
お風呂のエリアが暗すぎて子連れや大人でも身体の不自由な方には危険な所となっています
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chiaki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
父、母、子ども３人で宿泊させていただきました。 飲み物やお菓子、漫画、遊戯施設など本当に最高なホテルでした！！お風呂も熱すぎず、ベビー用品が備えられていてとても良かったです！今まで宿泊したホテルで限りなくNo.1なホテルです！また絶対に宿泊させて頂きます！
2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tomoki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SHIGEKI

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の床と、朝食テーブルの下、ゴミだらけ、掃除が不十分です。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MINORU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
<良かった点> ・ロビースタッフ、レストランスタッフの対応が良く、好印象でした。 ・レストラン会場にトレーを乗せるカートがあって助かった。 <気になった点> ・部屋が下水臭かった…元は古い施設なので仕方ないですが💦 ・部屋の水を入れるボトルが濡れてる状態で準備されててこれは？前のまま？洗ったのか？と気になった。 ・スタッフさんによるかもしれないですが、23時にお風呂が終わりますが、休憩スペースの椅子に座ってたら何も声かけられず電気を消された。 ・朝、お風呂の休憩スペースのドリンクサービスがない。 ・ロビー横のお土産屋さんが、チェックアウトの時間帯にやってない。 ・通常ラウンジ、エグゼクティブラウンジの差がそこまでなく、せめて次の日の朝もエグゼクティブの方は開けた方が、それを選ぶメリットがある。 ・連泊してる人がいる場合は、チェックアウト後からチェックインの時間帯までは、ホテルで何もできないので外で過ごすしかない？ ・夜お風呂で吐いた子の場所が、掃除しているとは思いますが、次の日の朝もそのまま養生されてて、ちゃんと掃除してるのかな？と思った。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

noriki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても満足。出迎えがなかったのは少し驚いたが他は最高でした。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaori

2025 年 8 月に 1 泊滞在