キム チョン ホテル

「10階のルーフトップバーは夜景がキレイでぜひおすすめです。」

「スマホ翻訳アプリを使用してチェックインと帰りのタクシーは問題なくできました。フロントの人も愛想が良く親切でした。 シャワーの排水が良くありませんでした。友人の部屋もファンがまわらなかったりとありました。向かいが病院で凄く混んでいます。また朝早い4時頃から賑やかです。掛け布団がシーツのような薄いのが１枚でエアコン付けたり消したりと帰国して風邪を引いてしまいました。 立地は良いので良かったです。」

「ホアンキエムのメインストリートに面したホテル。 便利なエリアで食事、買い物には最適。 スタッフはフレンドリーで献身的。 ホテル前の信号はバイクの信号無視が酷いが、スタッフが外に出てサポートしてくれる。 部屋は清潔でエアコンもよく効く。シャワースペース、トイレも清掃はしっかりされているが、水圧は少し弱い。お湯は問題なく出ます。 朝食は必要十分で、オムレツやフォーも注文したら作ってくれる。 エレベーターの1階が階段を1.5階分上がったところにあり、それぞれ階の途中にエレベーターが停まる。 そのため足の不自由な方は利用を避けた方が良さそう。 室内に仕事用のデスクがないのは残念。 ネット接続はベトナムにしては珍しく安定していて高速だった。」

「ホテルは旧市街の安全な場所にあり、出歩くのにとても便利でした。 ホアンキエム湖、水上劇場も徒歩5分くらいで、スーパーやお土産屋さんも近くにあり満足です。 部屋は清潔でしたが、窓が内窓しかなかったのが少し残念でした。 ただ、部屋はほとんど寝るだけのためだったので、全く問題ありませんでした。」

「Our stay at Splendid Premium was wonderful, thanks to the kind and caring staff. We would especially like to thank Dong, Phoebe, and Bob. We encountered several unexpected difficulties during our stay, but thanks to the staff, we were able to get through them without any major problems. I had accidentally made a mistake with our reservation and had not requested an extra bed or paid the additional fee for our child. On the day of our arrival, Dong did everything he could to arrange our room so...

「•朝食は評判通り、品数ありどれも美味しかった •スタッフさんは全員愛想よく、気持ち良く過ごせました •部屋は5星の割に、狭い、風呂小さく水漏れやすい •ルーフトップBARは使いやすく、サービスも抜群。泊まるなら行くべき •目の前にセブンイレブンがあるが品数少なし。お酒種類も微妙。お酒買うなら近くのMGRマーケットやサークルKの方がいい •旧市街地なので道路は狭く歩きにくいよ。この周辺のホテル共通。。 •入口スペースで座ってタバコ吸えます •結果、サービスの良さでリピート候補ではあります！」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「小さなホテルですが、客室の清掃が行き届いていて、スタッフは皆さん親切で、つたない英語にも対応していただきました。朝食は料理の種類も多く美味しかったです（特にパンが美味しかったです）。地下のスパも屋上のバーも利用しましたがどちらも大満足でした。5つ星に値するホテルで、ハノイに行く機会があればまた利用したいと思います。」

「ホテル内はどこも清潔で、スタッフは親切で、朝食はとてもおいしかった。」

「日本語の対応ができるスタッフが、１名もいなかったことに驚きました。 まさか、ロッテホテルにいないなんてと思いました。 英語もベトナム語も出来ないので、とても困りました。 そのよう日本の人もいると思いますので対処をと思います。 幸い、私は韓国語ができるので、韓国語ができるスタッフがいたので対応してもらいました。 お休みの日にもかかわらず、個人的に電話をして下さって、メールでのやり取りで急場はしのげたという状態でした。 韓国スタッフさんにはとても感謝してます。 感謝の気持ちをお伝えいただきますようお願い致します。」

「立地は良いが施設は古い。金庫が壊れていたり、ベッドが湿っぽいが値段相応。写真には騙されない方が良い」

「朝食にマンゴーがなかったので聞いてみたところ、別に提供してもらいました。 何事も要望には笑顔で答えていただけました。」

「Location breakfast were amazing! Especially stuff was soo friendly. I recommend you」

「b」

「スタッフの方々はとても親切で、気持ちよく過ごせました。」