フーロック ホテル

「スタッフのホスピタリティが良かった。」

「室内はとても清潔でサービスも良かったが、バスローブが回収され一日目にしか利用できなかった点のみ残念に感じました。」

「スタッフのサービスはとても良かったです。 客室にバスタオルだけではなく、フェイスタオルも置いてくれるとなお良いです。」

「All good」

「掃除が行き届いた部屋で気持ちよく過ごすことが出来ました。 日本語を話せるスタッフが居たので、色々教えて頂けて助かりました。 防犯の事についても宿泊前から色々とアドバイス頂いたり、安心してお世話になることが出来ました。」

「周辺にはコンビニが無いがホテル自体は清潔で大満足でした。コンビニがないので朝食はつけたほうがよいと思います」

「WiFi was poor」

「フロントのスタッフさんからレストラン、掃除のスタッフさんまでみなさん丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。 ペットボトルの水を毎日人数分提供してくれるので、水を買う必要がありませんでした。アメニティも、歯ブラシ、タオル、くし、スリッパ、ポット全て整っていて不便はありませんでした。 朝ごはんもおいしくて、フォーのスープも好みの味でした。毎日少しずつ内容に変化があって楽しめました。 お風呂はトイレ、洗面との間にシャワーカーテンもないので、立ってシャワーを使うと床が水浸しになってしまうので、湯船に座って使用しました。お湯もきちんと出ます。 お掃除も綺麗で清潔でした。 立地もホアンキエム湖に近く、買い物、食事にすぐに出かけることができ、便利でした。 セルフのランドリーも徒歩5分のところにありました。 チェックアウトの後もハロン湾ツアーに行くため、スーツケースを預かってくれました。とても助かりました。 また宿泊したいホテルです。 4日間どうもありがとうございました。 」

「そこそこキレイにリノベされているが、ホテル自体はあまり新しくはない。 朝食は品数は少ないが、おいしく食べれるレベル。 」

「部屋も綺麗で使いやすいです。大浴場もマナーもよいです。」

「立地がとてもよく便利でした。 綺麗でお部屋も広く快適です」

「快適で、スタッフもとても親切な、素晴らしいホテルでした。」

「スタッフは、GMはじめ親切で、気持ちよく滞在できました。 場所も、旧市街地 真ん中にあり 街を散策するのにも 便利でした」

「朝食が非常に美味しかったです」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」