定山渓温泉の旅館・ホテル

「先に寝たい人もいたので、ベッドが２か所に分かれてるのが良かったです。客室もきれいでした」

「スタッフ一同、非常に親切に対応いただきました。日程の都合上、いろいろご無理をお願いいたしましたが快くご対応いただき、楽しい旅行となりました。」

「清潔ですが、設備は古かったです。」

「全てが滞在し易いサービスでした。特に、飲み放題のアルコールやソフトドリンクの提供がありがたかった。」

「ビュッフェの種類が沢山ありすぎて全種類食べたい程どれも美味しかったです。 スタッフの方も丁寧に対応して頂き良かったです。定山渓に来た時はまたここに泊まりたいです。」

「とても丁寧な対応で良かったです。 また、来たいと思います。」

「温泉が良かった。 鹿の湯側の温泉も入れてバリエーションにとんだ温泉を楽しめました」

「食事や軽食の提供にとても満足いたしました。」

「広いお部屋で贅沢なき」

「プールは使用できませんでした。 」

「子どもが大好きで、いつも泊まりに行っています。」

「お風呂が高温、中温、低温とあって楽しめました。 夕食のブッフェはすごく混んでいて、順路をきちんと海外の方にも分かるようにしてほしいと思いました。 お部屋はとても広くのびのびと過ごせました。」

「客室はめちゃくちゃ綺麗で満足でした！ 」

「楽しかったです」

「郊外だが滞在は快適」

「802号室。ソファーベットは座面と背もたれの硬さが違いうため、ベットにした時寝苦しいです。観光利用で眠るだけと割り切るなら問題なし。ここで料理などもして宿泊するなら大人3名までかな。駐車場がほぼなく申し込み時に注意が必要。選んだ覚えがないのに駐車場申込み無しプランと言われ、近くのコインパーキングを利用。部屋自体は清潔でした。」

「掃除は全く行き届いていません。部屋も何か匂うし、お風呂にもカビなどがあり、ガッカリでした。水切りカゴも汚く、100均で給水マットを買って代用しました。大きなバスタオルとフェイスタオルがたくさんあったのは助かりました。 また、窓がひとつなので風通しが良くなく、冷房がないと夏は厳しいですね。 もう少し、プライドを持って、宿泊する人の気持ちを考え、お仕事していただけると良いかと思います。」