定山渓温泉の旅館・ホテル

「先に寝たい人もいたので、ベッドが２か所に分かれてるのが良かったです。客室もきれいでした」

「外観内観ともにとてもきれいな施設で、くまなくきれいに掃除されていました。 スタッフの皆さんの丁寧な対応も、リラックスできる空間も、美味しく工夫された食事もまた泊まりたいと思える最高のものでした。」

「ビュッフェの種類が沢山ありすぎて全種類食べたい程どれも美味しかったです。 スタッフの方も丁寧に対応して頂き良かったです。定山渓に来た時はまたここに泊まりたいです。」

「とても丁寧な対応で良かったです。 また、来たいと思います。」

「全てが滞在し易いサービスでした。特に、飲み放題のアルコールやソフトドリンクの提供がありがたかった。」

「食事や軽食の提供にとても満足いたしました。」

「お風呂が高温、中温、低温とあって楽しめました。 夕食のブッフェはすごく混んでいて、順路をきちんと海外の方にも分かるようにしてほしいと思いました。 お部屋はとても広くのびのびと過ごせました。」

「楽しかったです」

「静かな場所 自然の景観 料理 堪能できました♪」

「郊外だが滞在は快適」

「802号室。ソファーベットは座面と背もたれの硬さが違いうため、ベットにした時寝苦しいです。観光利用で眠るだけと割り切るなら問題なし。ここで料理などもして宿泊するなら大人3名までかな。駐車場がほぼなく申し込み時に注意が必要。選んだ覚えがないのに駐車場申込み無しプランと言われ、近くのコインパーキングを利用。部屋自体は清潔でした。」

「何かと物足りないところです。 洗面台がない、風呂場に物置、かける場所なく、着替えを床に置く羽目に 調理道具はあるもののちょっとした調味料なし サラダ油、塩くらい置いてあるといいですが、 清潔でいいところですが、快適に過ごせるかはかなりの工夫が必要な施設です すすきのから少し歩きますが、近くにイオンスーパーもあり、買い物には困りません」

「掃除は全く行き届いていません。部屋も何か匂うし、お風呂にもカビなどがあり、ガッカリでした。水切りカゴも汚く、100均で給水マットを買って代用しました。大きなバスタオルとフェイスタオルがたくさんあったのは助かりました。 また、窓がひとつなので風通しが良くなく、冷房がないと夏は厳しいですね。 もう少し、プライドを持って、宿泊する人の気持ちを考え、お仕事していただけると良いかと思います。」

「Don’t stay here. This place looks nice in the pictures but is full of black mold. I have pictures but it won’t let me upload them. The sheets and comforters were dirty and we found medicine packets on the floor and fake eyelashes in the bed. Also, pee stains all over the matress. I asked to leave when we first walked in and the owner said absolutely not. No refunds! 」