藻岩山周辺のホテル

「 駐車場間違えただけでいい隣に住んでる人に嫌な態度をされた」

「なかなか良かったと思います。」

「駐車場を事前予約していたが、どちらも埋まっていて困った。その後、丁寧に対応していただいたことは、良かった。 また、連泊した際のゴミ処理や掃除に困った。ゴミを出す場所の鍵番号の共有や、クイックルワイパーのような簡易的な掃除用具が欲しかった。」

「The property was clean and comfortable and felt safe. We had some trouble accessing the key because of the language barrier, but once we realized the Union flag at the top of the instructions was a tab to translate to English, everything was clear. Several areas could be improved on. The parking space was very tight, so that one had to park so close to the next car on one side that you could only exit the car on the other side. This may be a common problem in Sapporo, but a few more feet of...

「札幌駅やすすきの周辺まで、市電、地下鉄、バスと様々な公共交通機関で行くことができ、コンビニも近くにありました。悪くない立地です。 掲載されているとても清潔で美しい写真とは実際が異なり、家具やクッションなどがくたびれて、清潔感に欠けていました。 掃除されていない訳ではないと思いますが、洗面所の排水口がつまって水が溜まってしまったり、空気清浄機のフィルターがホコリまみれでした。 スリッパが使い捨てではなく布製のもので、衛生面が気になり、使えませんでした。 メッセージのやり取りですぐ返事がくるはよかったです。」

「Don’t stay here. This place looks nice in the pictures but is full of black mold. I have pictures but it won’t let me upload them. The sheets and comforters were dirty and we found medicine packets on the floor and fake eyelashes in the bed. Also, pee stains all over the matress. I asked to leave when we first walked in and the owner said absolutely not. No refunds! 」

「市電駅から徒歩5分と、利便性が良かった。室内も大変綺麗でよかったが、ベッドのコンセントが使用できなかったのが残念でした。」

「設備が整っており、ウェルカムサービスやアメニティも充実していました。 清掃も綺麗で宿泊中とても快適に過ごすことができました。 小さい子供もいたので広々としていて、とても良かったです。 また、機会があれば是非宿泊したいです。」

「“スリッパを履いてください”となっている理由がわかりました！絨毯がやや汚れている以外は特に不備なく過ごせました。もう少し暖かく過ごせるような設備があればより良いかなと感じました。 エントランスから入る方法がメールで送られて来ておらず、お電話させていただきましたが丁寧な対応ありがとうございました。メールの返信が反映されたのはチェックイン日の22時頃でしたが、他に宿泊している方のおかげもあり外に長居することなく入室できました。」

「掃除は全く行き届いていません。部屋も何か匂うし、お風呂にもカビなどがあり、ガッカリでした。水切りカゴも汚く、100均で給水マットを買って代用しました。大きなバスタオルとフェイスタオルがたくさんあったのは助かりました。 また、窓がひとつなので風通しが良くなく、冷房がないと夏は厳しいですね。 もう少し、プライドを持って、宿泊する人の気持ちを考え、お仕事していただけると良いかと思います。」