キロロリゾート周辺のホテル

「立派なホテルで、客室等は申し分なかった。 スパの場所が遠いのと、スパのロッカーと脱衣所、風呂上がりの洗面所の動線が悪かった。 スパは、気持ちがよかったが、スノーマンライブツアー中だったため、人が多く混んでいて、洗うシャワーやドライヤー待ちがあった。」

「ここは日本。日本人ならではのホスピタリティがあることが日本人の強みでありメリット。誇り。必要な事以外は出来ません。決まった事以外は出来ません。という　相手を思って動くというホスピタリティ精神が全くなくルールにのっとって動いているだけのホテル。ここは海外ではない。日本だという一番大事なメリットを失ってる。外国人が多い中色々と大変なことがあってのルールで動くという結末になってしまっているのかな？と思ったり。だとしたらなおのこと、日本なのに外国からの観光客にあわせたルール作りになって切なく、ルールだけで縛り動く。という答えになってしまうのはもったいない。ここは日本なのだ！という強いポリシーはあることが最高だと思う。そういう意味で何もホスピタリティを感じない。ルールのみで動いている。だから不具合は勿論ないけど泊まってよかった〜という気持ちはゼロ。」

「大浴場付きなのがありがたかったです。仕事の疲れもすっきりとれて、部屋のユニットバスよりも快適に過ごせました。 ただ提携の駐車場が狭くて、駐車場するのが難儀だった。」

「とても良かったです。」

「丁寧なご説明でとても親切なご対応でした。快適に過ごせました！ありがとうございました！」

「エアコンが出るところにすごいホコリが溜まってるのが見えて、すごい嫌だったから、エアコンをつけれなかった。風呂場に毛が落ちていた。」

「前にあるオフィスから丸見えなのが気になりました それ以外は満足です」