オタルナイ湖周辺のホテル

「3度目でしたが　食事も美味しく 素晴らしい所です 又　是非訪れたい‼️」

「夏も終わるころなのに料金は高く感じました BBQの道具のレンタル料も高く感じました （宿泊費に含まれてるのかと思ってました） でも良い時間を過ごせて良かったです ありがとうございました」

「和室の客室がとても良く広くて綺麗でとても気持ちよく滞在させていただきました。 また行きたいと思います！」

「全体的に清潔感に欠ける宿。網戸が壊れており、部屋の窓が全ては閉まらない。部屋に備え付けの冷蔵庫の中に、前の客の髪の毛が落ちていました。」

「スタッフさんが、すごく良い人でした！遅くのチェックインにも対応してくれて、ありがたかったです！ただ、部屋にカメムシがいるのが…ガムテープ置いてるので、もし、いたら包んで捨ててくださいってフロントで言われて、まさかいないだろいと思っていたら、2匹もいた…朝にブーンって音がカーテンからしたから、もっといたのかも。この地域は秋に大量発生してるらしいけど、部屋の中に入るのはなんでなんだろう… 布団もあまり清潔感はなかったけど、値段は安いし、こんなものなのかな。札幌の宿がどこもいっぱいだったので、宿無しにならないだけでも良かったです。」

「スタッフさんの言葉の優しさに触れまた利用したいと思います。 ありがとうございました。」

「ホテルの雰囲気も良く､スタッフも親切で良かった！ ただ、お風呂へ入って髪を乾かそうとしたら､乾かす所が5コしかないのに､ずーっと乾かしたり、パックをしたりして席を譲ってくれない人が多かった！マナーが悪かった」

「The room was clean and well-maintained. I had a very comfortable stay.」

「フリーフローのお時間も、夜のバータイムもとても良かったです 運河からも近く観光にも便利な立地でした」

「とてもよかったです！ ただ壁はとても薄くて、結構聞こえます笑」

「ここは日本。日本人ならではのホスピタリティがあることが日本人の強みでありメリット。誇り。必要な事以外は出来ません。決まった事以外は出来ません。という　相手を思って動くというホスピタリティ精神が全くなくルールにのっとって動いているだけのホテル。ここは海外ではない。日本だという一番大事なメリットを失ってる。外国人が多い中色々と大変なことがあってのルールで動くという結末になってしまっているのかな？と思ったり。だとしたらなおのこと、日本なのに外国からの観光客にあわせたルール作りになって切なく、ルールだけで縛り動く。という答えになってしまうのはもったいない。ここは日本なのだ！という強いポリシーはあることが最高だと思う。そういう意味で何もホスピタリティを感じない。ルールのみで動いている。だから不具合は勿論ないけど泊まってよかった〜という気持ちはゼロ。」

「駐車場のシステムが少し分かりにくかったところがありました。どこに停めて良いのか、いつから停めても大丈夫なのか等。」

「部屋からの小樽運河の眺めも大変よかったです。 部屋も広く清潔で気持ち良く過ごせました。 朝食も北海道だけあって朝から海鮮があっり感動しました。 また小樽行く際には利用したいと思います。 欲を言うなら大浴場があったら良いと思いました。」