サッポロ ファクトリー周辺のホテル

「ホテルは駅から徒歩2分だし、設備も便利で最高だった！✨ ただ観光客目線で見ると、札幌駅の北口は南口ほど賑やかじゃないかな。だからバスツアー以外は、ほぼ南口側に移動してぶらぶらしたりご飯食べたりしてました！」

「大浴場があることはさることながら，女風呂のドライヤーがリファだったり，リラックスウェアもパンツタイプで良かった」

「とても綺麗なお部屋でした！ 朝食も美味しかったです。 札幌駅が目の前、地下と直結なので、とても便利です。 スタッフさんの対応もスマートでした。 ありがとうございました。」

「今まで宿泊したホテルの中で全てにおいて1番良かったです。札幌に行く際は必ず利用したいと思いました。」

「浴室の洗い場があり良かったです。」

「ーーアクセス面で札幌駅から徒歩10分程度とあったが、あとで判ったことだが地下道を利用可能であり、この点での案内が不足。もっと明確に分かり易くホテル案内情報に含めるべき。駅への復路についてもホテルから地下道への進入口等の案内も含め。 ーー大浴場そのものは快適だが入場口での履物を脱ぐようにとのスタッフの指示が判りにくく不愉快。3mほど先で裸足になるだけ。何故事前に入場者にもっと分かり易く案内設定ができないのか。（ラグを敷く等を含め）見ていると利用客全員が都度面食らっている様子であり、またいちいち対応するスタッフも大変であり双方にとって無駄と不快感が多い。 また脱衣場から浴場への通路が迷路的であり、もっと分かり易い案内表示が必要。 浴場に入る前の部屋まで持参して棚に保管していたバスタオルは3日連続して無くなっていた。　　　　以上の点は多くの浴場利用客より同様のクレームが出ている筈。 ーーコンシエルジュデスクがあっても良いかと思う。　　　　　以上」

「宅急便を出すときに親切な対応をしていただきました。」

「新人スタッフがあまり慣れていなかった。」

「すごく綺麗で良かったです！ ありがとうございました！」

「立地条件の良さ、速やかな対応が良かったです。」

「！」

「朝のブッフェが特に良かったです。」

「朝食の時間が06:30からなので06:00からだとよい 終日フリードリンクなってるのがいいです」