10/10 (非常に良い)Manabu2025 年 7 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗な客室とサービスがとても良かったManabu2025 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yuji家族旅行2025 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗で利便性の良いホテルです。 朝食がおいしく非常に満足感が得られるホテルでした。yuji2025 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Harukazuグループ旅行2025 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋は清潔感があって、過ごす上ではいいですね。廊下の声が響くのはかなりの減点材料かな Harukazu2025 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Yasuyuki2025 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備very good hotel!Yasuyuki2025 年 7 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)Kayoko2025 年 7 月 15 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備昔の札幌グランドホテルのサービスを経験したことがある私には、同じホテルと思えない程サービスの質が落ちていて、地方のビジネスホテル並みのホスピタリティーにガッカリ。 具体的にはチェックイン時に海外から長旅で大きなスーツケースを引きづってロビーに入ったが、ベルボーイがいるわけでもなく、そのままチェックインカウンターへ。その後、荷物を運んでもらえますかと言ったら、スタッフがやっと来て、部屋まで運んでくれるのかと思ったらエレベーターに乗せて終わりだった。海外のホテルではあり得ない扱い。Kayoko2025 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kaoru2025 年 7 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備さすが老舗という貫禄と、変なうるさいインバウンドもいない、そしてスタッフの心遣いや対応の素晴らしさ。どれをとっても大満足です。 少しすすきのから離れていて静かというのも良い。ゆっくり滞在できました。 また是非利用したいです。Kaoru2025 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yuko家族旅行2025 年 7 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素晴らしかった。yuko2025 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)NAOMI家族旅行2025 年 7 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ベッドメイクが不十分。シーツが足元で皺皺に固まっていました。慌ててシーツをしたのではないのでしょうか?確認不足でしょうね。 便座の温度調整ができてない為、落ち着いて排泄ができませんでした。残念です。 対応は迅速でしたが解決せず…。今から暑くなるから同じ意見を持たれる方がいらっしゃると思います。 どちらも遅い時間に気づいたのでシーツの件は報告しませんでしたがトイレだけはどうも我慢出来ず対応を願いました。 夜分にすみませんでした。 NAOMI2025 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)EIJI2025 年 6 月 27 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備非常に綺麗で良い。清潔感も良好です。EIJI2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHINOBUカップルで旅行2025 年 6 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備特に浴室が良かった!SHINOBU2025 年 6 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Ai2025 年 6 月 21 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋お任せ、としたのが悪かったのですが 通されたのが別館で、ここが本当にガッカリでした。 暗くて古くて、掃除もあまり行き届いてないから髪の毛が落ちていたり、カップが置いてあるトレイにも埃が溜まっていたり。 浴室天井に換気扇のようなものが付いてはいるが、スイッチがない。シャワー後に換気も出来ずずっと湿気が気になった。 同じ値段でいくつかのホテルを検討し、老舗だから安心かと思ってここにしたが、正直札幌でこの値段で提供して良い部屋ではないと思う。 Ai2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shoji2025 年 6 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備従業員が洗練されている ただ朝食(ビュッフェ)の食べ終わった皿は 早めに取って欲しい (第二ラウンドから戻る前に)Shoji2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kazueグループ旅行2025 年 6 月 20 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食が種類豊富で、美味しかった。 なにも問題なく快適でした。Kazue2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)kondoh家族旅行2025 年 6 月 16 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅からホテルまで地下街を通って行けたのが良かったです!kondoh2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)eiji出張2025 年 6 月 1 日良かった点 : 設備とサービス駅近で行動しやすい。 ホテル内のBARは落ち着いた雰囲気でリラックス出来る。eiji2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)keisuke小さなお子様連れの家族旅行2025 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応がとても良かったkeisuke2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUJIRO、Yokohama出張2025 年 5 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋に金庫がなかったのでやや不便であった。フォロンとには金庫はありました。YUJIRO2025 年 5 月に 1 泊滞在0