円山公園周辺のホテル

「ベッドのマットが薄く、寝心地が硬かった。浴槽と洗面台が無かったので人によっては嫌かも知れない。予約の際に、」

「良かった点は、広々とした部屋で2ベッドルームあり、外国人向けの様な簡易な和装スペースもあり、くつろぐ場所には困らない。 悪かった点は、清掃が不十分。玄関にあるスリッパは歯科医院にある様なスリッパだったので使用せずに素足で部屋に入ると、フローリングがザラザラしている。子供もいるので自分で拭き掃除をすると真っ黒になる程汚れていた。 お風呂やトイレも隅々に汚れが積もっており、清潔とは言い難い。 キッチン付近にダイニングテーブルもあったが、そのすぐ横に掃除用具が無造作に壁に立て掛けてある。 少なくともフローリングは拭き掃除するべきだと思う。 大通りが近いのでバイクやトラックの騒音はかなり聞こえる。」

「新しいのか全体的に清潔で、ファミリールームのためか洗面台も2つあり、お風呂も浴槽ありで快適でした！また来たいです」

「お部屋もコスパも最高でした！ また札幌に行く際は利用したいです。」

「ホテルから宅配便が送れないのが残念でした。」

「記載されている写真の通りアパートタイプの宿泊施設でしたが、「NESTLE」という表示や名前がどこにも見当たらず、最初は少し不安になりました。 チェックインも通常のホテルとは違い、アパートのため自分で手続きをする形式でした。メールアドレスの入力ミスがあったのか、詳しい案内が届かず不安でしたが、電話で問い合わせるとすぐに対応してくださり、丁寧に教えていただけて安心しました。 室内は清潔感があり、洗濯機も使えて便利でした。 アパートタイプの宿泊施設のため、他の部屋には実際に住んでいる方もいらっしゃいました。私たちの部屋はエレベーターを降りて非常灯の下のドアを開け、左側にあるお部屋だったのですが、チェックインをしてから部屋番号が分かったので、少し場所が分かりづらかったです。事前に詳しく教えていただけていたら、よりスムーズに到着できたかなと思いました。」

「スタッフさんの対応がとても良かったです」

「駐車場がもう少しお安いといいなぁ」

「以前の旅行の際にも利用させていただき、とても良かったので今回も利用させていただきました。 部屋も細かいところまでとってもキレイでした。 今回もとても快適に過ごすことができました！」

「おしゃれ。 朝食もちょうど良い」

「基本インバウンドをメイン顧客に考えている対応です。 その為、テレビはあるが、つながってなく、映りません。 受付は、パットでの対応です。 海外やサービスアパートメントで慣れている方は問題ないと思います。」

「札幌滞在で利用しました。 今回は朝食をとても楽しみにして宿泊しましたが、期待以上の内容でした。 北海道産の食材を活かしたメニューが豊富で、特にライブキッチンで提供されていた「北海道産アスパラと平飼い卵のパンケーキ」は印象的でした。季節感があり、平飼い卵を使用したメニューを実際に味わえたことも嬉しかったです。 また、グランドメルキュールの「The Egg Creation Challenge」の受賞メニューも提供されており、食材へのこだわりやホテルグループとしての取り組みを感じることができました。 スタッフの皆様の対応も丁寧で、快適に滞在することができました。 札幌を訪れる際には、また利用したいと思います。」

「スタッフの皆様の対応が丁寧でした。 狸小路から近いので、利便性も良かったです。」

「なかなか良かったと思います。」

「朝食もう少し頑張ろう」