井細田駅 のリゾート

"安定の東横"

"こじんまりとした居心地のいい宿です。お部屋も清潔で、温泉もとても綺麗です。全体的にセンスがよく、快適な滞在ができました。またスタッフの方もとても丁寧に対応してくださって好感がもてました。大平台の駅まで近いですが、道を渡る時にやや車が多く渡るタイミングを待たないといけないところはネックですが大きな問題ではないと思います。"

"初めて宿泊した際の印象が良かったのでリピートです。ビュッフェのライブキッチンでステーキが食べられるのが気に入ってます。お料理がどれも美味しくて今回も大満足です。客室階のフロアにあるトイレを使おうと思ったら和式だったので、今時まだ和式なんだとちょっとびっくりしました。お部屋のお風呂はさすがに古くて入る気にはなりませんが、代わりに大浴場や今回初めて行った湯の里の温泉には露天風呂もいくつもあり、朝早くから行った甲斐がありました。またいつか箱根に行く時は是非利用させて頂きたいと思っています。"

"フロントの方は、こちらが聞いた事に丁寧に答えてくれて好印象でした。 夜、他の部屋の物音が少し気になりました。"

"茅ヶ崎に行くために宿泊。 新幹線直結で便利です。"

"駅から近くてわかりやすく、スタッフの方には親切丁寧に対応していただいた。部屋は広くゆったりとしていて、くつろげました。 シルバーカーを使っている年老いた母にも行動しやすくて、温泉に行ってたっぷりと気持ち良く満足出来ました。 ホテルからの景観も空気も良くて、川の音にも癒されました。 満喫できた一泊でした"

"立地・アクセス ・駅や観光地からの距離／アクセスのしやすさ 施設駐車場が近くにあるので自家用車でも問題なく利用できるが坂道に隣接しているため車によっては底を擦ってしまうような微妙な造りになっている。 ガラスの森美術館や彫刻の森美術館・大涌谷などの観光地も比較的近くアクセスも悪くない。 自家用車での利用なら何不自由なく過ごすことができる。公共機関（バス）も近くを通っているようでそちらでの利用も可能なようだ。 ・周囲の雰囲気（自然、街中、静かさなど） 自然豊かで客室露天風呂からも自然豊かな環境でゆっくりと過ごすことができる。 しかし、真下にある程度交通量の多い道路があるため車の音は避けることができない。 早朝・夜には交通量が減るため落ち着くことができる。 客室・設備 ・部屋の清潔さや広さ、快適さ まだオープンしたてということもありとても綺麗 十分な部屋の広さ、ベットの質感もよく、ベットから露天風呂が見える景色も素晴らしい 備品やアメニティも充実しており十分満足（Wi-Fi、冷暖房、加湿器など） ・共用施設（ラウンジ、小さい売店など）の状態も非常に綺麗だと感じた。 建て替えによる雑さも気になることはなく外観も綺麗に見える。 接客・サービス ・スタッフの対応も若年層からベテラン層までいるようでその人それぞれの対応や親切心の良さを感じるがまだまだ老舗旅館のような気遣いや丁寧さは不足だと感じた。 ・チェックイン・アウトのスムーズにストレス無く、チェックインの待ち時間には個室でウェルカムドリンクと茶菓子を出していただけお茶に関しては目の前で軽く炒ってから淹れていただけるおしゃれなシチュエーションもあった。 食事 ・夕食・朝食の内容 夕食は正直期待に沿えるのものではなかった。（満足感低） 味や食材は普通で1人13,000円の価値観を感じれるものではなかった。 ・食事場所の雰囲気やサービス 温泉・風呂 大浴場は無く、全ての客室に部屋風呂・露天風呂が併設されていて部屋によって造りが異なるのがコンセプトのようで今回泊まった部屋「松原」に関してはとても満足のいく露天風呂があった。浴槽・シャワーブース共に清潔さと広さが確保されているので十分満足 ・お湯の質や温度 源泉掛け流しとのことだったが特に効能を感じるような質感ではなかった。 ※温度も調整がしやすくかった。 コストパフォーマンス 1泊2人夕朝食付きだと約6万 宿泊者が宿に何を期待して要るかによって評価が変わるが自分の場合は適正価格かと思った。 ※残念な点 風呂 風呂や水道等は全て貯水式のタンクから全室に供給されるようで利用が増えると一時的にタンクが空になり水道シャワーが利用できなくなるとの説明があった。 実際に風呂利用中に水道が止まり微量なシャワーで体を流すことになった。 1時間程度で解消されたがここはなんとか解決してほしいところ。 設備全般 施設自体はとても綺麗で設備も新しいものを多く取り入れ最新＆綺麗を体験することができるが 和と洋の混同・古いと新しいの混同・何か統一感を感じれない不思議な感覚になる。 所謂若年層（10代・20代・30代前半）インフルエンサーのテンションは上がるかもしれないが、それ以降の落ち着きや安心感を持って過ごしたい人には向かないと感じた。 "

"親子で来ました。海外のスタッフの方が多かったですがとても丁寧でした。お食事がとてもおいしかったです。"

"父の喜寿のお祝いで宿泊させていただきました。 注文をお願いしたケーキは美味しく、ちゃんちゃんこセットも準備していてくれて父も喜んでくれました！ スタッフの方の対応も良かったです！ 良い記念になりました。"