大阪府の高級ホテル

家族旅行で利用で7名で宿泊しました。 内装はとても素敵で、 お部屋もとても綺麗でした。 また貸切のお風呂・サウナが最高で、 とてもいい時間を過ごしました。 スタッフの皆様がとても親切丁寧にご対応いだき、とても気持ちが良かったです。

全てにおいて⭐️5 高いだけある。

世界中コロナ騒ぎで、外出自粛勧告が出ている中、家族の引っ越しの手伝いのため宿泊しました。ホテル滞在中、楽しみにしている朝食ですが

素晴らしいの一言です。ヒルトングループの最上級として、相応しいだけあります。ご経験をおすすめします。

久しぶりに、全く嫌な思いをしないホテル滞在となりました。観光でのアクセスはあまりよくはないかもしれませんが、大阪城ホールは眼下で大変便利でした。 また機会があれば必ず泊まります！ やっぱり日本の5つ星は、世界一のクオリティーです！

ハイクラスのホテルでも、たまに目も合わせてくれないような事務的な対応のホテルもありますが、ここはスタッフの方全員の接客が素晴らしいです。私のような、たまの贅沢にという理由で泊まる一般客にもとても親切にして頂きました。 部屋はもちろんのこと、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。また必ず泊まります。有り難うございました。

スタッフの気遣いが素晴らしかった。 駐車場だけホテル宿泊者にも上限がなかったので車で行かない方が良いかもしれません。

清潔感あり、丁寧な対応が良かった。

家族旅行でラウンジ付き客室を利用させていただきました。 なんば駅に直結しており、観光や移動の拠点として抜群の立地でした。 ラウンジでは、歩き疲れた合間にゆったりと休憩できたほか、美味しい軽食やドリンクも楽しめ大変満足です。スタッフの方々の対応も温かく、快適な滞在になりました。またぜひ利用したいです。

部屋の広さ、清潔さが良かったです。ぐっすり眠れました。朝食はもう少し工夫していただけば、全体のクオリティが上がるかと思いました。

ラグジュアリーな館内でとても良かった。犬との旅でしたが、犬料金に対して サービスは満足いくないようではなかった。 全く犬に対しての➕のものはなく そこに関しては大変残念でした。 お掃除代とのことなので、仕方ないと受け止めました。 お名前や性別を宿泊前に聞かれたが 何もなく，一体なんのために質問されたのか意味がわからなかった。 そのほかは快適で，とても美味しいモーニングも頂けてとてもいい旅でした。 ありがとうございます。

何度も泊まっていますが、いつもフロント、ベル、清掃スタッフの方、みなさん親切で丁寧に接してくださいます

ホスピタリティが高いです。 素晴らしい思い出になりました。